Die Megatrends Globalisierung, Individualisierung und Digitalisierung erzeugen einen immer stärke-ren Druck auf die in Lieferketten verbundenen Unternehmen. Im Supply Chain Management nimmt die Qualität eine entscheidende Rolle ein.

Deshalb hat sich der Softwareanbieter Babtec auf die Qualitätsprozesse in der Lieferkette fokussiert. Dar-aus entstanden ist eine cloudbasierte Plattform, auf der die QM-Zusammenarbeit mit allen Lieferpartnern in der Supply Chain möglich ist – in Echtzeit!

Die Plattform Babtec Qube ermöglicht die Vernetzung aller Unternehmen miteinander, unabhängig von der genutzten CAQ-Software. Die Reklamationsbearbeitung erfolgt über die Cloud und hält für alle Prozessbe-teiligten die aktuellsten Daten bereit – jederzeit, überall und auf jedem Gerät. Das Anlegen und Bearbeiten von Reklamationen ist auch ohne CAQ-Software direkt im Qube möglich.

Beanstandungen am Ende der Lieferkette können zu weitreichenden Gewährleistungsansprüchen führen. Babtec bietet hierzu entsprechende Unterstützung in der Software Babtec.Q an: Mittels des Softwaremo-duls Warranty Management können Gewährleistungsansprüche durch die Analyse von Felddaten geprüft und geeignete Maßnahmen ergriffen werden.

Qualitäts-, Einkaufs- und Warranty-Verantwortliche können in Babtec.Q über webbasierte Qualitätscockpits alle relevanten Kennzahlen der Quality Supply Chain überwachen. Ein neuer Q.Navigator ermöglicht die Analyse sämtlicher produkt- oder adressatenbezogenen Daten über alle Software-Module hinweg.

Smarte Tools für übergreifende Qualitätsanalysen, fundiertes Know-how für Gewährleistungsmanagement und vernetzte Reklamationsbearbeitung in der Supply Chain: das sind die Messethemen des Q-Spezialisten Babtec.

Über die Babtec Informationssysteme GmbH

Babtec ist ein führender Anbieter von Software-Lösungen für die Qualitätsplanung, die Qualitätssicherung und das Qualitätsmanagement. Seit 1994 sichern Unternehmen jeder Größe in allen Branchen der produzie-renden Industrie mit der QM-Software Babtec.Q die Qualität ihrer Prozesse und Produkte. Babtec beschäf-tigt 140 Mitarbeiter an vier Standorten.

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