Call-by-Call-Alternativen: So telefonieren Sie günstig

Wem die Konditionen des eigenen Anschluss-Providers zu teuer sind, kann unter anderem über das Internet telefonieren – also per Voice over IP (VoIP). Dies funktioniert natürlich nur bei Anschlüssen mit Internet-Leitung und nicht bei reinen Telefonanschlüssen. "Um eine ausreichende Qualität bei der Internet-Telefonie bei gleichzeitigem Internetsurfen zu gewährleisten, sollte der Breitbandanschluss mindestens eine Upload-Geschwindigkeit von 128 kBit/s haben", rät Kuch. Eine weitere Möglichkeit, um Telefonkosten zu sparen, ist, Callback-Dienstleister zu nutzen. In diesem Fall ruft der Anrufer vor seinem eigentlichen Telefonat eine spezielle Rufnummer eines Callback-Dienstleisters an und legt dann gleich wieder auf. Kurze Zeit danach erfolgt ein automatischer Rückruf. Anschließend kann der Kunde dann seine ursprünglich gewünschte Zielnummer anwählen. Kuch weiß: "Telefon-Anbieter wissen, dass es Techniken gibt, mit denen der Kunde günstiger telefonieren kann. Einige Provider verbieten oder sperren daher Techniken wie VoIP und Callback. Wer Call-by-Call-Alternativen nutzen möchte, sollte deshalb zuvor in die AGB des eigenen Anschluss-Anbieters schauen." Wenn der Telefon-Anbieter die Nutzung nur verbietet, können die Kunden einen Versuch wagen und Dienste wie VoIP oder Callback verwenden. Allerdings riskieren die Kunden damit die fristlose Kündigung des Vertrags.

Vor allem die jüngere Generation verwendet häufig Skype, WhatsApp Call oder die kostenlose Telefonie-Funktion eines anderen Messengers. Hierfür wird lediglich eine dauerhafte Internet-Verbindung, beispielsweise per WLAN oder mobilem Datenvertrag benötigt. Wer seine Freunde und Verwandte hierüber anruft, kann sogar weltweit ohne zusätzliche Kosten telefonieren. Dies funktioniert allerdings nur, wenn beide Parteien denselben Messenger verwenden. Telefonate zu regulären Festnetz- oder Handynummern sind technisch nicht immer möglich oder werden separat berechnet.