Umgehen mit schwierigen Menschen (Seminar | Köln)
Wie kann man sich gegen schwierige Menschen behaupten oder durchsetzten? Wie kann man sie so durchschauen, dass man sie handlen und führen kann? Welche Möglichkeiten bietet die sokratische Fragetechnik dazu, was kann man aus polizeipsychologischem Profiling lernen und wie setzt Mehr