Das klappt leider nicht immer. In den letzten Tagen kamen vermehrt Menschen ohne Mundschutz oder betraten die Räume, obwohl die maximale Personenzahl schon überschritten war. „Wir wissen, dass die aktuelle Lage den Erfurtern viel abverlangt, bitten aber auch um Verständnis. Wenn die Hygieneauflagen nicht eingehalten werden, müssen wir das EVAG-Mobilitätszentrum wieder schließen. Das kann niemand wollen“, appelliert Guido Nehrkorn, Gruppenleiter Vertrieb der EVAG, an die Geduld der Erfurter Fahrgäste.
Im Zuge dessen bittet er außerdem darum, Tickets papierlos über das Smartphone zu erwerben. Aktuell gewährt die EVAG 10 Prozent Rabatt auf die Einzelfahrten bei Nutzung der FAIRTIQ-App. Alternativ gibt es Tickets an den Haltestellenautomaten sowie in den EVAG-Agenturen und -Punkten.
Die EVAG bittet darum, das EVAG-Mobilitätszentrum nur aufzusuchen, wenn es sich um ein dringendes Anliegen handelt, das nicht per Telefon oder E-Mail erledigt werden kann. Die Mitarbeiter sind nach wie vor über das Telefon 0361/564-4644 oder per E-Mail unter mz@stadtwerke-erfurt.de erreichbar.
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