Branche vertraut zunehmend auf Destination Manager: A3M zieht positives Resümee zu seinem kürzlich eingeführten Orientierungs-Tool für aktuelle Reisebestimmungen in Zeiten der Corona-Pandemie

Neben großen Ketten und Kooperationen greifen auch Veranstalter und Mittler auf den Destination Manager von A3M zu. So verwendet FTI ihn beispielsweise in seinem Call Center. Mitarbeiter beraten Kunden damit und sind stets auf dem Laufenden, für welches Land aktuell welche Bestimmungen gelten. Die Invia Group nutzt das Branchentool der Tübinger ebenfalls für ein Call Center – genauer gesagt für Ab-in-den-Urlaub. Weitere Einsatzgebiete sollen in Zukunft folgen. Nicht zuletzt konnte A3M viele Unternehmen vom Nutzwert des Destination Managers im Corporate-Bereich überzeugen. Sie verwenden das Tool insbesondere für die Planung und Überwachung von Dienstreisen ihrer Mitarbeiter.

Einige Vertriebsorganisationen bereiten derzeit bereits die Integration des Destination Managers per API – also Schnittstelle – vor. Damit lassen sich bestehende Buchungen aus dem Midoffice automatisch auf ihre Durchführbarkeit überprüfen – auch unter Einbeziehung der Veranstalterangebote pro Destination.

„Unser Ziel mit dem Destination Manager ist und war es, in dieser unübersichtlichen Reisewelt für einen maßgeblichen Überblick zu sorgen“, kommentiert A3M-Chef Tom Dillon. „Informationen sind derzeit das A und O in der Kundenberatung und Planung. Ein Tool wie unseres ist daher unerlässlich, um sich laufend auf den aktuellen Stand zu bringen, ob und unter welchen Umständen Länder für Urlauber und Business Traveller bereisbar sind. Wir freuen uns sehr, dass der Destination Manager so gut in der Branche ankommt.“

Gestartet war A3M mit dem Destination Manager im Juni dieses Jahres. Nutzer erhalten für jedes Zielland bis auf Regionen und Drei-Letter-Code-Ebene heruntergebrochen einen strukturierten Überblick, wie lange bestehende Reiserestriktionen andauern, und wann diese – falls bekannt – wieder aufgehoben werden. Zu allen Ländern erfasst A3M zudem übersichtlich nach einem Ampel-Prinzip detaillierte Informationen, um bestehende Einreiseeinschränkungen sowie Einschränkungen des öffentlichen Lebens durch das Corona-Virus noch transparenter abzubilden.

Reisebüros und OTAs profitieren, da sie neben den Informationen zu Reisebestimmungen auch sehen können, welcher Reiseveranstalter jeweils welche Destination aktuell anbietet. Weitere Informationen zum Destination Manager erhalten Interessenten unter www.global-monitoring.com/…. Die Website umfasst unter anderem den Link zu einem kostenlosen YouTube-Tutorial über die Anwendung des Branchentools.