Mit seinem neuesten Redaktionssystem TIM 4.5 reagiert Fischer einmal mehr auf aktuelle Trends und neue Anforderungen der Digitalisierung: Produkte werden immer komplexer, der Bedarf an digitalen Produktinformationen steigt rasant, das Nutzerverhalten der Kunden ändert sich. Fischer liefert bereits heute das System für die Redaktion der Zukunft.
Das Redaktionssystem TIM 4.5 überzeugt mit einer direkten Anbindung an die Content Delivery 2.0 Lösung von Fischer. Damit werden die digitale Bereitstellung und Nutzung von Informationen aus der Technischen Dokumentation kinderleicht. Wartungspläne, Videoanleitungen, Ersatzteilinformationen etc. lassen sich einfach über ein Portal einem breiten Nutzerkreis im Service, Sales oder direkt beim Kunden zur Verfügung stellen. Sie beantworten deren Fragen situationsgenau, langes Suchen in seitenlangen PDFs wird überflüssig. Basierend auf Software as a Service (SaaS) lässt sich dieses Content Delivery Portal schnell und einfach einsetzen.
Die neue Version TIM 4.5 vernetzt die Technische Redaktion mit anderen Abteilungen und vereinfacht den Austausch und die Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg: Expertenwissen aus den Fachabteilungen wird direkt in das Redaktionssystem TIM eingefügt und in der Technischen Redaktion zusammengeführt. Gleichzeitig können Entwicklung, Marketing, Sales, Training etc. einfach auf den Informationspool von TIM zugreifen und neue Word-Dokumente oder stets aktuelle Präsentationen zusammenstellen. Dafür sorgen die erweiterten Word- und PowerPoint-Integrationen in TIM.
Fischer präsentiert auf der tekom 2020 seine Informationsplattform Sherlock als Knowledge Database. Das Softwarehaus stellt vor, wie einfach mit Sherlock Informationen aus verschiedenen Quellsystemen im Unternehmen intelligent miteinander verknüpft werden und daraus neues Wissen entsteht. Über verschiedene moderne Medien bringt dieses unterschiedlichsten Nutzergruppen mit diversen Anforderungen einen enormen Nutzen.
Automatisierung in der Praxis ist ein weiterer Schwerpunkt von Fischer auf der tekom 2020: Gemeinsam mit seinem Kunden EKATO präsentiert Fischer die automatisierte Erstellung der bis zu 10.000 Seiten umfassenden kundenspezifischen Gesamtdokumentation inklusive aller Zulieferdokumente unter Berücksichtigung der Status- und Versionsänderungen sowie die Publikation in PDF oder HTML5. Der zweite Vortrag stellt die Herausforderungen und Erfahrungen einer modernen Video- und Mediaintegration in eine responsive HTML5 Web App vor.
In seinen Toolpräsentationen zeigt Fischer auf der tekom 2020:
– Content ohne Delivery ist sinnlos – so einfach geht digitale Informationsbereitstellung mit TIM
– Digitale Informationsnutzung – von Content Delivery zum Service Assistant
– Redaktionssystem TIM 4.5 – clever vernetzt – wichtige Informationen finden mich
– Intelligente Informationen vernetzen – digitales Wissen nutzen – Sherlock als Knowledge Database
Kostenfreie Anmeldungen zur tekom 2020 und Termine mit Fischer können bereits vereinbart werden: www.fischer-information.com/…
Mehr zur Redaktion der Zukunft:
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Fischer Information Technology ist einer der innovativsten Anbieter im Segment der Unternehmenssoftware zur durchgängigen Digitalisierung von Produktinformationen. Seit 35 Jahren am Markt machen wir mit unseren zukunftsorientierten Softwarelösungen – der Informations-plattform Sherlock, dem Redaktionssystem TIM und dem Content Delivery Portal 2.0 – alle Arten von Produktinformationen durchgängig digital nutzbar – aus diversen Quellen und in jeder Phase des Produktlebenszyklus. Wir digitalisieren Verstehen.
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