Des Weiteren ermöglichen die Stadtwerke Schweinfurt die Nutzung der regy.me-App und der Schweinfurter Bürgerkarte als Impf-, Genesungs- oder Testnachweis für den Besuch im SILVANA. Die Bürgerkarte ist in der Servicestelle der Stadt Schweinfurt im Rathaus erhältlich. An der Freibadkasse wird dann lediglich der entsprechende QR-Code gescannt. Somit benötigen Badegäste außer dem Onlineticket keine weiteren Unterlagen.
Solange die Inzidenz der Stadt Schweinfurt nicht stabil unter 50 liegt, besteht vor Ort zwischen 8:30 und 18:30 Uhr die Möglichkeit eines Schnelltests. Um Wartezeiten gerade an heißen Tagen zu vermeiden, empfehlen die Stadtwerke Schweinfurt, bereits mit einem entsprechenden Testnachweis zu erscheinen.
Bei Fragen und zur Unterstützung beim Ticketkauf steht der Kundenservice der Stadtwerke telefonisch unter 931-400 von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 17 Uhr zur Verfügung.
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