belvona: Wohnapark Melsterberg in Werl verschönert – hohe Investitionen in die Standorte

Nachhaltigkeit, Modernisierungen, ein umfassendes Service-Konzept und ein neuer Wohnstandard – das bietet belvona 

„Uns ist bewusst, dass wir uns viel vorgenommen haben“, berichtet belvona. „Wir sehen aber nach jeder neuen Standortübernahme, dass unser Konzept aufgeht.“ Das Konzept – damit meint belvona das Zusammenspiel aus einer umfassenden Modernisierung der übernommenen Anlagen, einem persönlichen Service, zahlreichen Maßnahmen zur Nachhaltigkeit sowie einem neuen Luxus-Wohnstandard. Wie genau sieht das in der Praxis aus? belvona zeigt es aktuell an vielen Standorten in ganz NRW. 

„Viele der von uns übernommenen Anlagen sind von den Vorbesitzern nicht ausreichend modernisiert worden“, erklärt belvona. „Für uns besteht hier ein großer Nachholbedarf. Das fängt bei der ganz selbstverständlichen Pflege der Außenanlagen an und endet beim Einbau neuer, effizienterer Heizungssysteme, sofern das notwendig ist.“ Saubere, frisch gestrichene Fassaden und Hausflure, Reparaturen in den Gebäuden und Wohnungen, Sanierungen in den leerstehenden Einheiten – die von belvona übernommenen Anlagen verändern sich schnell. Zahlreiche Mieter zeigen sich positiv überrascht. „Wir erhalten immer wieder sehr positives Feedback zu unseren Maßnahmen. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“, berichtet belvona. 

Ein wichtiger Faktor für die Modernisierungen ist das Thema Nachhaltigkeit. „Wir wollen ein langfristig schönes Zuhause für unsere Mieter schaffen. Dazu gehört für uns auch, dass die Gebäude nachhaltig gestaltet und verwaltet werden. Eine starke Dämmung, effizienter Energieverbrauch und möglichst viel Grün in den Außenanlagen, das ist auch unsere Mieterinnen und Mietern wichtig.“, erklärt belvona. 

Luxuswohnen zum bezahlbaren Preis und persönlicher Service – auch mit diesen Maßnahmen geht belvona auf Mieter zu 

Neben umfangreichen Modernisierungen und mehr Nachhaltigkeit setzt belvona in Sachen Mieterzufriedenheit auch auf einen besonders persönlichen Service. Mit Property Managern, die fest jedem Standort zugeordnet werden, bietet das Unternehmen Nähe statt Anonymität. „Unsere Property Manager sind Ansprechpartner, die vor Ort und auch per E-Mail oder Telefon erreichbar sind. Wir möchten, dass unsere Mieterinnen und Mieter uns kennen – nicht einfach nur als Unternehmen, sondern ganz konkret in Form einer festen Kontaktperson“, erläutert belvona das Konzept. „Ziel ist es, ein persönliches Mietverhältnis wiederzubeleben, wie man es von früher kennt. Man kommuniziert auf Augenhöhe, Probleme lassen sich viel schneller und direkter lösen. Wenn es zum Beispiel einen Schaden gibt, meldet man ihn schnell beim Property Manager und weiß, dass sich jemand darum kümmert.“ 

Neben dem starken Service-Konzept verwirklicht belvona aktuell noch eine weitere Verbesserung für Mieter. „Wir haben unseren neuen Wohnstandard Luxus in zwei Ausstattungsvarianten eingeführt“, berichtet belvona. „Hintergrund war für uns die Frage: Warum sollte nicht auch bezahlbarer Wohnraum luxuriös ausgestattet sein? Für uns war schnell klar: Es gibt keinen Grund. Luxus ist möglich, auch zu bezahlbaren Preisen.“ 

Mit den Ausstattungsvarianten Luxus Ahorn und Luxus Marmor erwarten Neumieter bei belvona Wohnungen, die mit erstklassigen Böden, Türen und mehr überzeugen. „Ziel war es, einen möglichst hohen Wohnstandard zu bezahlbaren Preisen zu realisieren. Das haben wir geschafft, indem wir auf hochwertige Materialien und eine speziell entwickelte Systembauweise setzen“, erklärt belvona. „So können wir echte Luxuswohnungen schon ab 349 Euro im Monat anbieten. Das ist auf dem Markt einzigartig.“ 

belvona sorgt für glückliche Mieter – Das Feedback gibt dem Unternehmen recht 

Wie kommen Modernisierung, Nachhaltigkeit, persönlicher Service und Luxuswohnungen zum bezahlbaren Preis bei den Mietern an? Zahlreiche Feedback-Videos auf dem belvona Youtube Kanal zeigen: Das anspruchsvolle Konzept geht auf. „Wir haben wirklich viel Zuspruch erhalten und freuen uns sehr darüber“, so belvona. „Das spornt uns an und macht für uns deutlich: Wir sind auf dem richtigen Weg zu 100% Mieterzufriedenheit.“