Die digitalen Angebote hat der GVH in den letzten Jahren systematisch ausgebaut und weiterentwickelt. Online können sich die Fahrgäste individuelle Routen mit allen aktuellen Fahrt- und Umsteigezeiten erstellen lassen – ob zu Hause oder unterwegs mit dem Smartphone. Dabei werden auch vorrübergehende Änderungen im Fahrplan aufgrund von Baustellen berücksichtigt. Fahrplanbücher bieten diese Möglichkeit nicht, sie sind daher schon wenige Wochen nach dem Druck nicht mehr korrekt und schnell veraltet. Aufgrund dieser Vorteile der online Fahrplaninformation ist die Nachfrage nach den gedruckten Fahrplanbüchern in den letzten Jahren erheblich zurückgegangen. Deshalb ist der aufwändige Druck der mehrere hundert Seiten starken Fahrplanbücher nicht mehr wirtschaftlich und aufgrund der dafür benötigten Ressourcen an Energie und natürlichen Rohstoffen auch nicht nachhaltig im Sinne des Klimaschutzes.
Der GVH bietet den Fahrgästen, die nicht über einen online Zugang verfügen, verschiedene Möglichkeiten, sich die Fahrpläne von bis zu fünf verschiedenen Bus- oder Bahnlinien ausdrucken zu lassen. Der Ausdruck ist kostenfrei. Fahrgäste können diesen Service an verschiedenen Standorten in Anspruch nehmen.
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