Wie arbeiten App und Anhänger zusammen? Um den Schlüsselfinder zu aktivieren, muss die individuelle ID‐Key‐Nummer, die sich auf der Rückseite des Schlüsselanhängers befindet, in der Darmstadt im Herzen‐App hinterlegt werden. Diese wird automatisch den Anmeldedaten, also der E‐Mail‐ Adresse der App‐Nutzerinnen und ‐Nutzer, zugeordnet. Geht ein Schlüsselbund verloren, kann dies in der App entsprechend angegeben werden. „Wer einen Schlüsselbund mit Darmstadt im Herzen‐Anhänger findet, sollte diesen bei der HEAG abgeben. Anhand der Schlüsselnummer können wir den Besitzer oder die Besitzerin ermitteln und schnellstmöglich über den Fund informieren“, erklären die HEAG‐Vorstände. Dies geschieht mit einer Benachrichtigung in der App und einer E‐Mail. In beiden Fällen verschickt die HEAG zudem einen Code, den die Person beim Abholen vorzeigen muss.
Kein Tracking, kein Abo
„Wir haben den Schlüsselfinder bewusst datensparsam konzipiert. Damit dieser funktioniert, benötigen wir ausschließlich die bei der Anmeldung hinterlegte Mailadresse. Weiterer personenbezogener Daten bedarf es nicht. Aus diesem Grund kommt die Funktion auch ohne Tracking aus“, betonen die HEAG‐Vorstände Prof. Dr. Klaus‐Michael Ahrend und Dr. Markus Hoschek. Das heißt: Die HEAG erstellt keine Bewegungsprofile und kann auch die jeweiligen Standorte der Schlüsselbunde nicht nachvollziehen. „Zudem verursacht der Schlüsselfinder keine regelmäßigen Kosten, da es sich nicht um ein Abo‐Modell handelt. Interessenten müssen lediglich die Einmalgebühr von 9,99 Euro für den ID‐Key‐Anhänger zahlen und können den Service auf unbestimmte Zeit nutzen“, sagen die HEAG‐ Vorstände. Erhältlich ist der ID‐Key‐Anhänger im Darmstadt Shop, alternativ kann er auch gegen 10 Klimaherzen eingetauscht werden.
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