Werkstudent*in Technical Support

Reporter ohne Grenzen e. V. sucht zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine*n Werkstudent*in für unseren Technical Support.

RSF erhöht seinen Digitalisierungsgrad, passt kontinuierlich seine IT-Sicherheitsstandards an und verändert seine bestehende IT-Architektur. Zur Unterstützung unseres IT-Bereichs schafft RSF in Berlin eine Stelle für eine*n Werkstudent*in. Die Stelle ermöglicht eine Aneignung von wertvollem Detailwissen über Organisationsentwicklungsprozesse und Informationssicherheit sowie das Sammeln praktischer Erfahrungen.

Ihre Aufgaben:

• Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)
• Bearbeitung und Lösung von internen technischen Supportanfragen sowie von internen Anfragen zur Informationssicherheit/zu Datenschutzpolicies (1st Level Support)
• Pflege und Wartung der bei RSF eingesetzten Software-Produkte
• Begleitung der IT-Infrastrukturveränderung
• Begleitung von Mitarbeitenden bei Onboarding- und Offboardingprozessen (Vorbereitung und Übergabe von dienstlichen Geräten, Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen)
• Administration der Clients und anderer Hardware
• Dokumentation der IT und der Informationsflüsse

Wir erwarten von Ihnen:

• Interesse an der Arbeit in einer internationalen NGO
• Administrative Erfahrungen in Netzwerkumgebungen
• Ein gutes Verständnis für aktuelle Hardware- und Softwaretrends
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Kenntnisse zu aktuellen Tools zum kollaborativen Arbeiten
• Eine Affinität für IT-Sicherheit
• Ausreichende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Serviceorientierung und freundlicher Kommunikationsstil
• Eine strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem nationalen sowie internationalen Arbeitsumfeld 
• Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eine feste monatliche Bruttovergütung von 1087,50 €
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin-Schöneberg
• Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche und zusätzlich freier Tag am 24. Dezember
• Regelmäßiges Teambuilding

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben inklusive Angabe eines frühesten Eintrittstermins, tabellarischer Lebenslauf, relevante Zeugnisse), die Sie uns bitte als ein (!) PDF-Dokument (maximal 1,5 MB) bis Sonntag, den 06. Juni 2022 per E-Mail an Personal@reporter-ohne-grenzen.de senden. Bewerbungen werden laufend gesichtet.