„Das zeigt uns, dass wir mit unserem Service, unserer Teileverfügbarkeit und unserem riesigen Sortiment den Kunden genau das liefern, was sie brauchen.“ – Jens Faulmann
„Wir freuen uns sehr, zum zweiten Mal in Folge zur besten Marke in der Kategorie ‚Lkw-/ Bus-Teilehändler‘ gewählt worden zu sein und bedanken uns herzlich bei den Lesern des ETM-Verlags für ihr uns entgegengebrachtes Vertrauen“, erklärt Jens Faulmann bei der offiziellen Preisverleihung des Best Brand Award 2022 im Vienna House in Berlin stolz. Der Verkaufsleiter bei winkler nimmt die Auszeichnung gemeinsam mit Marketingleiter Mark Oliver Utz stellvertretend für das Unternehmen entgegen. Mit 28,5 Prozent der Stimmen konnte winkler seinen Vorsprung zu den Mitbewerbern im Vergleich zum Vorjahr noch ausbauen. Abgestimmt haben die Leser der Zeitschriften trans aktuell, lastauto omnibus und Fernfahrer sowie des Online-Portals eurotransport.de. „Das zeigt uns, dass wir mit unserem Service, unserer Teileverfügbarkeit und unserem riesigen Sortiment den Kunden genau das liefern, was sie brauchen“, so Faulmann. „Und dass sie sich trotz der Kontaktbeschränkungen während der Pandemie weiter gut beraten fühlen.“ Um diese Services aufrechtzuerhalten, setzt winkler während der Pandemie auf verstärkten telefonischen Austausch mit den Kunden, die Kommunikationsmöglichkeit über die hauseigene App winkler NOW und den neu gestalteten Onlineshop shop.winkler.com. Diese Kanäle will winkler in Zukunft noch weiter ausbauen. „Jedoch werden wir auch weiterhin den persönlichen Kontakt zu den Kunden aufrechterhalten“, betont Mark Oliver Utz. „Denn wir sind der starke Partner für starke Teile an ihrer Seite.“
Die winkler Unternehmensgruppe ist einer der führenden Großhändler für Nutzfahrzeugersatzteile in Europa. Rund 1.600 Mitarbeiter sorgen an über 40 Standorten in Deutschland, Österreich, Lettland, Polen, Tschechien, der Schweiz und der Slowakei für eine individuelle Betreuung von Nutzfahrzeughaltern, Werkstätten, Omnibus- und Agrarunternehmen. Von drei der größten Zentrallager für Nfz-Teile in Europa mit mehr als 200.000 Ersatzteilen gelangt die Ware über ein ausgefeiltes Logistik- und Lieferkonzept schnellstmöglich zum Kunden. Im Jahr 2021 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 497 Mio. Euro.
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