Kundenbewertungen sind für die meisten Verbraucher ein wichtige Entscheidungshilfe bei dem Kauf eines Produktes oder der Wahl eines Dienstleisters. Unternehmen und Gewerbetreibende, vom Handwerksbetrieb bis zum Online-Shop, sollten dieses Marketinginstrument aktiv für sich nutzen. Wie man erfolgreich Kundenstimmen gewinnt und mit Online-Bewertungen sein Geschäft ankurbelt, verrät das neue E-Book von Heise RegioConcept.

Auf 20 Seiten enthält das E-Book „Mit Bewertungen Kunden gewinnen“ wertvolle Tipps und Praxisbeispiele, damit Firmen an positive Bewertungen kommen und häufige Fehler im Umgang mit unliebsamen Kundenstimmen vermeiden. Dazu erfahren Leser, welche Bewertungsplattformen es gibt und welchen weiteren Mehrwert das Sammeln von Bewertungen hat. Außerdem gibt es eine Anleitung zum Einrichten eines Google Unternehmensprofils.

„Wer heute noch denkt, als Friseur, Elektriker, Arzt oder Steuerfachmann auf Empfehlungsmarketing verzichten zu können, täuscht sich“, sagt Karsten Marquardsen, Geschäftsführer bei Heise RegioConcept. „Bewertungen im Google Unternehmensprofil können das Ranking in der lokalen Suche positiv beeinflussen. Dies steigert die lokale Sichtbarkeit eines Geschäftes, einer Praxis oder Kanzlei und bringt neue Kunden, Patienten oder Klienten.“

Das E-Book können Interessierte als PDF-Datei auf der Website von Heise RegioConcept kostenfrei anfordern. „Mit Bewertungen Kunden gewinnen“ gehört zu einer Reihe von Online-Marketing-Ratgebern, die gemeinsam mit den Autoren der just 4 business GmbH entstehen, einem Unternehmen von Heise Medien. Das nächste E-Book wird Tipps rund um das Thema Social Media Marketing für kleine und mittlere Unternehmen geben.

Über die Heise Gruppe GmbH & Co KG

Heise RegioConcept bietet kleinen und mittleren Unternehmen Dienstleistungen für lokales Marketing an. Dazu zählen sowohl Homepage-Lösungen und App-Entwicklung als auch Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung. Professionelle Präsentationen in sozialen Netzwerken und Online-Verzeichnissen gehören ebenfalls zum Leistungspaket. Heise RegioConcept ist zertifizierter Microsoft Advertising Select Channel Partner und Google Premium Partner.

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