Percy Wippler, Digitalexperte der IDEAL Versicherung, klärt Sie auf.
Hacker werden immer gewiefter und machen es Nutzern immer schwieriger, echte von gefälschten E-Mails zu unterscheiden. Um zu erkennen, ob es sich um eine betrügerische Nachricht handelt, sollten Nutzer zunächst Absender und Anrede prüfen. Ist die E-Mail-Adresse ungewöhnlich oder fehlt der Name, sind das meist deutliche Zeichen. Weitere Merkmale sind ein schlechtes Deutsch, Rechtschreibfehler oder ein umgangssprachlicher Schreibstil. Auch Aufforderungen, auf einen Link zu klicken, Anhänge zu öffnen oder persönliche Daten einzugeben sind deutliche Warnsignale. Häufig täuschen die Betrüger dringenden Handlungsbedarf vor, der zusätzlich mit einer Drohung verbunden sein kann. Hinzu kommt: In echten E-Mails von Unternehmen wie Banken, Fluglinien oder Onlineshops werden Kunden nicht aufgefordert, Zugangsdaten oder Bankverbindung einzugeben. Generell gilt für Nutzer im Internet, nicht leichtfertig mit persönlichen Daten umzugehen. Wer sich unsicher ist, ob die E-Mail wirklich von der eigenen Bank ist, sollte den Absender anrufen und nachfragen. Wichtig: Haben Nutzer eine Phishing-E-Mail identifiziert, sollten sie auf keinen Fall darauf antworten, sondern diese umgehend löschen und am besten die Absenderadresse sperren. Wer Opfer eines Datendiebstahls geworden ist, sollte die entsprechende E-Mail jedoch aufheben, da sie als Beweismittel für die Polizei hilfreich sein kann.
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