Ein persönlicher Besuch ist in vielen Fällen nicht notwendig. Eine Vielzahl an Anliegen lassen sich bequem online über www.arbeitsagentur.de/eservice bzw. über www.jobcenter.digital klären.
Darüber hinaus sind beide Einrichtungen auch telefonisch erreichbar.
Kundinnen und Kunden erreichen die Agentur für Arbeit über die kostenfreie Servicerufnummer 0800 4 5555 00 (Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr). Das Jobcenter Chemnitz ist telefonisch über die Servicenummer 0371 567 3480 erreichbar.
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