„HAILO ist eine starke Marke und unsere Produkte stehen für Benutzerfreundlichkeit und Langlebigkeit. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns besonders wichtig. Dass wir auf dem richtigen Weg sind, wird uns durch die beiden Auszeichnungen nun wieder von unabhängiger Seite bestätigt“, kommentiert Geschäftsführer Jörg Lindemann die beiden Preise.
Exzellente Kundenzufriedenheit – von den Kunden bestätigt
Besonders der PLUS X AWARD ist ein direktes Zeugnis der Kundennähe. Hier darf sich HAILO in der Kategorie „Leitern“ das Logo „Höchste Kundenzufriedenheit 2024“ auf die Fahne schreiben. Das Besondere an dieser Auszeichnung: Sie kommt direkt von denen, die die HAILO-Produkte nutzen – den Konsumenten. Weit über 11.000 Endverbraucher waren in einer deutschlandweiten Umfrage, die vom Deutschen Institut für Produkt- und Marktbewertung durchgeführt wurde, aufgerufen, in 40 verschiedenen Kategorien für ihre bevorzugte Marke abzustimmen. Die Befragten zeigten sich mit den Leitern von HAILO höchst zufrieden, sodass die Bewertung sehr positiv ausfiel.
Auch bei DEUTSCHLAND TEST war HAILO überaus erfolgreich. Hier wurde das Unternehmen in der Branche „Haushaltsartikel“ als „Unternehmen des Jahres 2024“ ausgezeichnet. Die Studie, die von DEUTSCHLAND TEST von Focus Money erhoben wurde, untersuchte verschiedene Aspekte – vom Preis über das Kundenvertrauen bis hin zur Nachhaltigkeit. Alle Aspekte flossen gleichwertig in die Gesamtbewertung ein. Hier erreichte HAILO einen sehr guten zweiten Platz. Mit dieser Einschätzung trifft DEUTSCHLAND TEST auch eine Aussage über die Zukunftsfähigkeit der in die Studie aufgenommenen Unternehmen. „Wirklich gut aufgestellt sind im Moment nur diejenigen Unternehmen, die ihr Geschäft bereits seit Langem gut gemeistert haben (…). Und die auch jetzt die Stärke haben, ihr Geschäft trotz aller Widrigkeiten voranzutreiben“, so schreiben die Initiatoren der Studie in ihrer Zusammenfassung.
„Das ist ein toller Start ins neue Jahr“, findet Jörg Lindemann. „Mit diesen beiden Auszeichnungen im Rücken werden wir 2024 weiter daran arbeiten, unseren Kunden das Leben mit herausragenden Produkten leichter zu machen.“
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