Retail-Event „Traumschiff Surprise“: SAP und Tchibo erweitern Agenda

Mit Panagiotis (Pano) Papadopoulos, Business Development Lead für Consumer Industry Solutions bei SAP, spricht ein ausgewiesener Experte über die Zukunft effizienter Handelsprozesse. In seinem Vortrag „Effiziente Geschäftsprozesse und exzellenter Kundenservice: SAPs Beitrag zum Retail-Erfolg“ zeigt er, wie SAPs Retail-Strategie Unternehmen hilft, Prozesse zu automatisieren, das Bestandsmanagement zu optimieren und ein durchgängig konsistentes Einkaufserlebnis zu bieten – kanalübergreifend und in Echtzeit. Dabei spielen Lösungen wie SAP S/4HANA Public Cloud, SAP Business Suite und KI-gestützte Services eine zentrale Rolle.

Auch Tchibo gewährt spannende Einblicke in die eigene IT-Transformation. Unter dem vorläufigen Titel „Tchibos B2C – IT Transformation“ beleuchtet der Retailer, wie er seine IT-Landschaft mit einem starken Fokus auf Cloud-Services, Daten und KI konsequent modernisiert. Das B2C-Geschäft mit Online-, Filial- und Depotvertrieb steht dabei im Mittelpunkt. Der Vortrag vermittelt, wie Tchibo den Wandel von einem hochindividuellen SAP CRM-System hin zu einer agilen, datengetriebenen Plattformlandschaft gestaltet.

„Mit SAP und Tchibo gewinnen wir zwei starke Programmpunkte, die zeigen, wie Retail-Innovationen heute gedacht und umgesetzt werden“, freut sich Stephan Kaup, Geschäftsführer der Consult-SK GmbH, Co-Veranstalter des Events. „Das bestätigt unser Ziel, einen Rahmen zu schaffen, in dem Erfahrungsaustausch, Inspiration und Fachwissen auf Augenhöhe stattfinden.“

Schnell anmelden für das Retail-Event des Jahres

Melden Sie sich zeitnah an – die Teilnehmerzahl ist limitiert. Noch nicht überzeugt? Zu den Teilnehmern 2023 zählten unter anderem der CIO von MEGA, der Head of IT Commerce & ERP von freenet, die Head of Treasury von tegut und viele mehr. Hier findet Ihr ein paar Impressionen von unserem letzten Kundenevent in Hamburg.

Jetzt an Bord kommen!

Datum & Ort: 5. Juni 2025 | ab 12 Uhr | Dortmunder Hafen
Tickets & Infos: Eventseite

Über das RetailOneSolution Network

Das RetailOneSolution Network ist ein Zusammenschluss von drei SAP-Partnern. Sie ergänzen sich technologisch und strategisch optimal, um gemeinsam DIE EINE Lösung für das Handling von Verkaufs- und Warenwirtschaftsdaten anzubieten. Mit der Verschmelzung von Kasse (SAP Customer Checkout) und Filialwirtschaft (SAP CAR) in Echtzeit –  bis ins Backend integriert – schaffen CAS Concepts and Solutions AG und hokona GmbH eine solide Basis, um Einzelhändler für komplexe Customer Journeys zu rüsten.

Omnichannel -Channel-Warenwirtschaft und Kundenmanagement sind jedoch nur eine Seite der SAP-Medaille. Auch die Buchhaltung beschäftigt sich mit POS-Daten, welche für das interne Controlling als auch für die Finanzbehörden aufbereitet werden müssen. Dabei kommt der 3. Netzwerkpartner ins Spiel: die Consult-SK GmbH. Mit ihrer Lösung Receipt4S® bietet die CSK den zentralen Einstiegspunkt zur Auditierung, Verwaltung und Archivierung von Bondaten und des Gesamtprozesses gemäß GoBD und Kassensicherungsverordnung (KassenSichV).

Die Softwarelösungen greifen problemlos ineinander und sorgen im Endergebnis für qualitativ besseren Kundenservice, Transparenz und Komfort in Bezug auf (prognostizierte) Warenbestände und Revisions- bzw. Rechtssicherheit im Prüfungsfall. Damit ist das RetailOneSolution Network in seiner ganzheitlichen Lösungsorientierung konkurrenzlos im DACH-Raum.