x-tention integriert Famedly Messenger in eigenes Patientenportal

Behandlung ist Teamwork – Ein innovativer Messenger für die sichere Kommunikation

Der Famedly Messenger wurde für die Kommunikation zwischen Leistungserbringern im Gesundheitswesen entwickelt. Kliniken oder andere medizinische Einrichtungen können ihn als Bestandteil des x-tention Patientenportals oder als Stand-Alone-Anwendung nutzen. Der Messenger kann mittels Webbrowser oder Mobile App sowohl für die interne Kommunikation innerhalb einer Einrichtung als auch für die externe Kommunikation mit Zuweisern, Patienten oder Angehörigen eingesetzt werden.

Der Messenger garantiert einen sicheren Informations- und Datenaustausch und gewährleistet Leistungserbringern Konversationen nach definierten Regeln zu öffnen oder zu schließen. Gruppenchats für Teams oder Therapiegruppen ermöglichen eine Kommunikation zwischen ganzen Personengruppen, auch standort- und einrichtungsübergreifend. „Als Teil der Gesamtlösung Orchestra eHealth Suite wird der Famedly Messenger zukünftig vor allem im x-tention Patientenportal eingesetzt,“ erläutert Bernhard Kronsteiner, Geschäftsführer der x-tention Deutschland. „Er ist dort nahtlos integriert und kann unkompliziert mit weiteren Funktionen wie der Terminbuchung oder dem Dokumentenaustausch kombiniert werden.“

Zwei starke Partner für die Digitalisierung im Gesundheitswesen

Die langjährige Expertise beider Partner und Erfahrungen aus ersten gemeinsamen Projekten bilden die starke Basis für zukünftige Aufträge im Gesundheitswesen. 2022 entwickelten x-tention und Famedly bereits gemeinsam für die Gemeinnützige Gesellschaft für digitale Gesundheit die Gesundheitsplattform Curamenta, die im September vergangenen Jahres ihren produktiven Pilotbetrieb aufgenommen hat. Curamenta begleitet und unterstützt Patientinnen und Patienten mit psychischen Erkrankungen bei ihrer Behandlung und bietet vielfältige Funktionen sowohl für die Betroffenen als auch deren Angehörige und die Leistungserbringer. Der Famedly Messenger bildet dort eine der zentralen Kommunikationsfunktionen.

Für eine bessere Kommunikation im Gesundheitswesen – der TI-Messenger

Seit Beginn der Entwicklung ihres Messengers setzt Famedly konsequent auf die beiden wichtigen Standards FHIR und Matrix. Beide Standards sind für das Messaging im Gesundheitswesen durch die gematik spezifiziert. Sobald möglich, wird Famedly das Produkt als TI-Messenger von der gematik zertifizieren lassen. Der sichere TI-Messenger ermöglicht effizientere Behandlungsabläufe und verbessert gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit innerhalb der medizinischen Einrichtungen. „Von der verbesserten Zusammenarbeit zwischen medizinischem und pflegerischem Personal, die wir mit unserer Kommunikationslösung ermöglichen, profitieren letztendlich alle”, sagt Dr. Phillipp Kurtz, Geschäftsführer der Famedly GmbH. „Eine optimierte Behandlung, dank schnellerem Austausch, wirkt sich zudem positiv auf den Gesundheitsverlauf der Patientinnen und Patienten aus. Dies ist unser gemeinsamer Beitrag für die bessere Patientenversorgung im deutschen Gesundheitswesen. Das ist das, was mich als Arzt motiviert und was hinter der Vision von Famedly steht.”