Auvesta auch beim Digitalen Service auf Platz 1

Mehr als 100.000 Kundenbewertungen wurden ausgewertet

Im Rahmen dieser Studie hat das unabhängige Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue mehr als 100.000 Kundenbewertungen ausgewertet und die besten Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche ermittelt, die in puncto Digitalisierung von Serviceangeboten und -leistungen führend sind.

Die Wissenschaftler ermittelten die Rankings anhand individueller Werte für jeden Anbieter. Hierfür wurden in der Regel mindestens 150 Kundenstimmen pro Unternehmen eingeholt. Die Verbraucher bewerteten im Rahmen der Studie insgesamt 832 Anbieter aus 33 verschiedenen Branchen. Insgesamt wurden dabei über 124.500 Kundenurteile ausgewertet.

Hohe Kundenzufriedenheit auch beim digitalen Service

In einer Zeit, in der Finanzangelegenheiten vermehrt online abgewickelt werden, hat Auvesta mit einer weiteren Topnote durch eine unabhängige Studie die Bestätigung dafür erhalten, dass sie auch bei der digitalen Entwicklung an der Spitze steht.

Die Anwenderbefragungen und Bewertungen durch das Institut ServiceValue zeigen, dass Auvesta die Zeichen der Zeit erkannt hat und mit ihrem erstklassigen digitalen Service die aktuellen Bedürfnisse der Goldkäufer versteht.

Dieser 1. Platz unterstreicht die stetige Optimierung der Auvesta-Goldsparpläne und zeigt, dass das Unternehmen kontinuierlich seinen Kundenfokus im digitalen Zeitalter erweitert.

Goldkäufe sicher und zuverlässig jederzeit von überall auf der Welt

Eine starke Kundenorientierung und technische Innovationen gehen bei Auvesta Hand in Hand.

Dabei steht im Mittelpunkt, ein transparentes sowie benutzerfreundliches Kunden-Erlebnis mit der enorm großen Bedeutung von Sicherheit zu verbinden.

Das hat Auvesta verinnerlicht, sodass Kunden die übersichtliche Handhabung der digitalen Services und die Möglichkeit, ihre Edelmetalle jederzeit von überall auf der Welt bequem per Mausklick zu kaufen, zu verkaufen oder gemäß der Gold-Silber-Ratio zu „switchen“, sehr schätzen.

Auvesta wird auch in Zukunft weiter engagiert daran arbeiten, ihren Kunden mit den höchsten technischen Sicherheitsstandards den Vermögensschutz mit Gold und Silber so einfach wie möglich zu gestalten.

Das gilt für den Auvesta Goldsparplan genauso wie für den Auvesta Goldshop.