Mitteilungen aus Bildung und Wissenschaft – Prozessoptimierung mit System

Veränderungsprozesse werden von Personen getragen, deswegen beherrschen erfolgreiche Gesundheitseinrichtungen die Kunst der guten Führung. Dabei steht nicht nur erstklassige medizinische Versorgung im Fokus, sondern auch die Schaffung einer inspirierenden Arbeitsumgebung.

Prof. Dr. Michael Greiling, Geschäftsführer des Instituts für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) erläutert: „Gute Führung geht über das bloße Management von Prozessen hinaus. Es ist die Fähigkeit, Teams zu leiten, Menschen zu inspirieren und sie auf dem Weg zu persönlichem und kollektivem Wachstum zu unterstützen.“

Gute Führung fördert die Zusammenarbeit, den Wissensaustausch und die Innovation innerhalb des Teams, indem sie Feedback und konstruktive Kritik ermöglicht. Das vorrangige besteht darin, die individuellen Stärken des Teams zu fördern und eine Umgebung zu schaffen, in der sich die Mitarbeitenden ermutigt fühlen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Durch klare Kommunikation, ein stabiles Wertefundament und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, erzeugt die Klinikleitung Vertrauen und Respekt.

Gute Führung ist der Motor, der Kliniken vorantreibt. Verschwendung vermeiden, Wertschöpfung steigern und Produktivität erhöhen sowie durch Kommunikation und Teambildung mehr Zufriedenheit erreichen.

Es gibt unterschiedliche Methoden zur Umsetzung, aber nicht alle Handlungsmuster sind beherrschbar. Man muss sich auf die erfolgreichen konzentrieren.

Wir haben das am meisten ausgezeichnete Handlungsmuster für Veränderungen in Kliniken entwickelt, das wirkt und funktioniert, so dass Sie nie wieder unnötig suchen, laufen, telefonieren, nachfragen, warten, etwas holen, doppelt machen oder korrigieren müssen.

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"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"