Kundenwünsche werden natürlich weiterhin schnellstmöglich und zuverlässig bearbeitet, sogar rund um die Uhr.
Informationen und Beratungen erfolgen telefonisch, per E-Mail über das Kontaktformular, per Chat, postalisch sowie über die Online-Geschäftsstelle. Um alle Leistungs-, Beitrags- und Pflegeangelegenheiten kümmert sich die actimonda zügig und gewissenhaft.
„Wir freuen uns schon sehr darauf, unsere Kunden bald wieder persönlich in den Geschäftsstellen zu begrüßen. Wir lieben den persönlichen und direkten Kontakt zu den Menschen. Mit den geschlossenen Geschäftsstellen leisten wir einen aktiven Beitrag zur Eindämmung des Corona-Virus“, sagt actimonda-Vorstand Josef Alt.
„Wenn die Geschäftsstellen wieder öffnen, sind wir gewohnt gewissenhaft aber mit neuem Namen, mehr Leistung und Service sowie einem günstigeren Zusatzbeitrag für unsere Kunden da“, fügt Alt hinzu.
Aus actimonda krankenkasse wird ab dem 1. Januar BIG direkt gesund. Alle bekannten Geschäftsstellen bleiben erhalten und werden in Kürze um neue Standorte erweitert.
actimonda-Geschäftsstellen befinden sich in:
Aachen, Bergisch Gladbach, Düren, Elsdorf, Eschweiler, Hameln, Jülich, Stolberg und Wuppertal.
Aus actimonda krankenkasse wird ab dem 1. Januar 2021 BIG direkt gesund. Die neue BIG direkt gesund betreut im Jahr 2021 über eine halbe Million Versicherte deutschlandweit, davon 120.000 von der actimonda krankenkasse. Die Hauptverwaltungen sind in Dortmund und Aachen. Neben dem fairen Preis und besonderen Leistungen legt die BIG direkt gesund ihren Fokus auf digitalen Service, der zukünftig ausgebaut wird. Insgesamt festigt die neue BIG ihre Marktposition unter den Top 20 der bundesweit geöffneten Krankenkassen in Deutschland.
BIG direkt gesund
Rheinische Straße 1
44137 Dortmund
Telefon: +49 (231) 5557-0
Telefax: +49 (231) 5557-199
https://www.big-direkt.de/de/startseite.html
Marketing / Kommunikation
Telefon: +49 (241) 90066-572
Fax: +49 (241) 90066-9572
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