Die Kundenpräferenzen beim Hausbau haben sich in den letzten Jahren deutlich verändert, vor allem sind die Wünsche der Bauherren viel individueller geworden. Dieser Wandel stellt auch die Anbieter von Holzfertighäusern vor eine große Herausforderung. Mehr denn je gilt: Nur Unternehmen, die ihr Vertriebspersonal stetig entsprechend den sich veränderten Kundenanforderungen weiterbilden, werden auch in Zukunft dauerhaft Erfolg im Vertrieb haben. Mit dem IHK-Zertifikatslehrgang Fachberater/in Fertigbau bietet der BDF seinen Mitgliedern die Möglichkeit, ihr Vertriebspersonal den aktuellen Marktanforderungen entsprechend zielgerichtet weiterzubilden und somit die Beratungsqualität in der Branche insgesamt weiter auf höchstem Niveau zu halten. BDF/RK
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