Der Club-Fan-Dialog bezeichnet strukturierte Dialogformate, in denen sich die Clubs mit Fans austauschen und deren Meinungen zu unterschiedlichen Themen einholen. Künftig wird die Lizenzierungsordnung in Bezug auf derartige Formate verpflichtende Grundvoraussetzungen sowie zudem Qualitätsanforderungen als Empfehlungen enthalten, die den vielerorts hohen Standard der lokalen Club-Fan-Dialoge sichern und Impulse für eine Weiterentwicklung geben sollen.
Hierzu haben die Clubs einen neuen Anhang zur Lizenzierungsordnung verabschiedet („Anhang III: Richtlinien für die Ausgestaltung und Durchführung des Club-Fan-Dialogs“). Enthalten ist darin unter anderem die Verpflichtung, dass alle Themen behandelt werden, die Fangruppen direkt oder indirekt betreffen, und dass durch die im Club-Fan-Dialog vertretenen Personen die Vielfalt der Fans im Stadion abgebildet wird. Zudem sind organisatorische Aspekte wie Ablauf und Dokumentation ebenso festgehalten wie die regelmäßige Teilnahme der jeweiligen Club-Führungsebene.
Schon seit der Spielzeit 2013/14 enthält die Lizenzierungsordnung die grundsätzliche Verpflichtung der Clubs, einen strukturierten Dialog mit ihren Fans zu führen. Seitdem hat sich der DFL-Bereich Fanangelegenheiten gemeinsam mit einem Arbeitskreis Club-Fan-Dialog kontinuierlich mit der Umsetzung in den Clubs befasst. Die entsprechenden Erkenntnisse sind ebenso in die neuen Richtlinien eingeflossen wie der Zusammenfassende Ergebnisbericht der „Taskforce Zukunft Profifußball“, in dem von den 37 Expertinnen und Experten aus Sport, Gesellschaft, Wissenschaft, Politik und Wirtschaft „eine Weiterentwicklung und Standardisierung der bestehenden Club-Fan-Dialoge unter anderem durch die Ausarbeitung von Gütekriterien“ und eine Verankerung dieser Kriterien in den Statuten angeregt wurde.
Die neuen Richtlinien greifen zudem Empfehlungen sowie Rückmeldungen von Fans, Fanbeauftragten, sozialpädagogischen Fanprojekten, Faninitiativen und der AG Fankulturen auf, die in einem umfangreichen Konsultationsprozess einbezogen wurden. Koordiniert wurde dieser Prozess in Abstimmung zwischen der DFL und der „Kompetenzgruppe für Fankulturen & Sport bezogene Soziale Arbeit“ (KoFaS), die das Thema Club-Fan-Dialoge bereits seit dem Jahr 2015 eng begleitet.
Die DFL-Abteilung Fanangelegenheiten wird in den kommenden Monaten einen Leitfaden zur Erläuterung und Präzisierung der Inhalte der Richtlinien für die Ausgestaltung und Durchführung des Club-Fan-Dialogs erarbeiten.
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