
Pünktliche Lieferung und hohe Verfügbarkeit sind die Schlüssel zur Kundentreue
In einer weltweiten Verbraucherstudie haben AutoStore und YouGov untersucht, worauf Kunden bei einem Einkauf im stationären und Online-Handel besonders Wert legen und daraus nützliche Tipps abgeleitet, wie es Händlern gelingt, Kunden an sich zu binden. Die Logistik spielt dabei eine Mehr