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CRIF-Studie: So können Banken die Zufriedenheit der Kunden steigern – in der jungen Altersgruppe wünscht sich ein Drittel Unterstützung auf digitalem
Großteil der Deutschen fordert in Zeiten finanzieller Engpässe mehr Unterstützung ihrer Bank. Studie zeigt Banken Kundenerwartungen und Optimierungspotenziale auf 37 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass sich ihre finanzielle Situation in den nächsten 12 Monaten verschlechtert. 71 Prozent der Mehr