Kundenbefragung: Möbelhäuser 2025

Ob neue Wohnwand oder gemütliches Sofa: Beim Möbelkauf zählen Qualität, Preis und Service gleichermaßen. Doch welche Anbieter können die Kundinnen und Kunden wirklich überzeugen? Antworten liefert eine aktuelle Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders ntv (Sendehinweis: Mehr

Finanz-Award 2025

Der Finanz-Award 2025 wird heute an 52 Unternehmen verliehen. Ausrichter der renommierten Auszeichnung sind der Nachrichtensender ntv, die FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Service-Qualität. Bereits zum dreizehnten Mal werden damit herausragende Anbieter aus der deutschen Finanzbranche gewürdigt. (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests). Mehr

Kundenbefragung: Küchenmarken 2025

Die Küche ist mehr als nur ein Ort zum Kochen – sie ist Lebensmittelpunkt, Designobjekt und Investition zugleich. Wer sich für eine Markenküche entscheidet, erwartet hochwertige Produkte und ein stimmiges Gesamterlebnis. Ob die Hersteller diesen Erwartungen gerecht werden, zeigt die Mehr

Finanzprodukte des Jahres 2025

Im Finanzsektor bleibt die Einführung neuer Produkte für viele Kundinnen und Kunden oft unbemerkt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität sorgt für mehr Klarheit, indem es jährlich die Innovationen der Branche unter die Lupe nimmt und die besten Lösungen auszeichnet. Branchenweite Mehr

Deutscher Versicherungs-Award 2025

Die besten Versicherer des Landes stehen im Rampenlicht: Die Ratingagentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv verleihen heute den Deutschen Versicherungs-Award 2025. In insgesamt 31 Kategorien werden 38 herausragende Anbieter ausgezeichnet. Die renommierte Auszeichnung, Mehr

Kundenbefragung: Gasanbieter 2025

Steigende Energiepreise und der Blick auf nachhaltige Versorgung machen die Wahl des richtigen Gasanbieters für viele Verbraucherinnen und Verbraucher immer wichtiger. Neben günstigen Tarifen zählen auch Service, Transparenz und Vertragsbedingungen zu den entscheidenden Faktoren. Doch welche Anbieter überzeugen ihre Kundschaft Mehr

Studie: Selfstorage-Center 2025

Stauraum gesucht? Besonders in Großstädten, wo Wohnraum knapp und teuer ist, wird zusätzlicher Platz zur Mangelware. Eine Lösung bieten Selfstorage-Center, die Lagerräume in unterschiedlichen Größen vermieten. Wie eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität zeigt, gibt es teils große Mehr

Studie: Online-Goldhändler 2025

In unsicheren Zeiten steigt die Nachfrage nach Gold als Wertanlage. Online-Goldhändler spielen dabei eine wichtige Rolle, denn sie bieten einen schnellen, sicheren und komfortablen Zugang zu Edelmetallen und verfügen über einer breite Produktauswahl. Doch es gibt auch deutliche Unterschiede zwischen Mehr

Deutschlands Beliebteste Anbieter – Life & Living Award 2025

Zufriedenheit ist oft der Schlüssel zum Erfolg – doch welche Marken und Unternehmen aus den Bereichen Wohnen, Haus und Garten überzeugen ihre Kundinnen und Kunden am meisten? Eine Antwort gibt der „Life & Living Award 2025“ des Deutschen Instituts für Mehr

Servicestudie: Augenoptiker 2025

Klare Sicht bedeutet Lebensqualität – und dafür ist der Gang zum Augenoptiker oft unverzichtbar. Laut dem Berufsverband der Augenärzte Deutschlands tragen zwei Drittel der Erwachsenen ab 16 Jahren eine Brille; ab 60 Jahren sind es 91 Prozent. Die von Sehschwäche Betroffenen Mehr