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OFORK ist seit 3 Jahren auf dem Markt und verzeichnet insbesondere 2021 einen hohen Zuwachs an neuen Nutzern. In der Version OFORK 10.0.2 wurden einige Fehler behoben und das Prozessmanagement erweitert. Nun können Prozess-Schritte parallel abgearbeitet werden. OFORK 10.0.2 basiert Mehr
Mit solch großen Interesse hat niemand aus dem OFORK-Team gerechnet. Am ersten Tag haben über 280 Unternehmen und Interessierte OFORK 9.0.1 heruntergeladen. Gleich am nächsten Tag kamen die ersten Rückmeldungen und Fragen zu dem neuen Prozess-Management. Die ersten Wünsche wurden Mehr
Mit solch großen Interesse hat niemand aus dem OFORK-Team gerechnet. Am ersten Tag haben über 280 Unternehmen und Interessierte OFORK 9.0.1 heruntergeladen. Gleich am nächsten Tag kamen die ersten Rückmeldungen und Fragen zu dem neuen Prozess-Management. Die ersten Wünsche wurden Mehr
Das neue Prozess-Management der Software-Schmiede einraumwerk soll das Arbeiten mit Prozessen in OFORK 9 erheblich vereinfachen und übersichtlicher darstellen. Bisher konnte man Prozesse in OFORK, einem Fork des Ticketsystems OTRS, entweder über das ITSM-Modul im Bereich Change oder über das Mehr
Manche treibens einfach zu bunt! Daher haben wir unsere Meinungen zu einigen Themen, die OTRS AG betreffend, dargestellt. Die Themen sind: Was interessiert mich mein Geschwätz von gestern… Die Angst vor Mitbewerbern… Und die Moral von der Geschicht… Es ist Mehr
Neues im OTRS Fork OFORK: Checklisten Funktion Mit dem aktuellen Release von OFORK 8.0.6 steht den Nutzern die neue Checklisten Funktion zur Verfügung Im Adminbereich können nun Checklisten mit Aufgaben erstellt werden. Checklisten erscheinen in der Ticket Detail Ansicht (Ticketzoom) Mehr
Als Open Source-Projekt hat sich OFORK zum Ziel gesetzt, seinen Anwendern über die einfache und übersichtliche Anwendung hinaus ein Ticketsystem mit Mehrwert zu bieten. Die positive Resonanz auf den Formulargenerator, mit dem sich individuelle Anträge für das Kundenportal erstellen lassen, Mehr