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Mit Ende des A/B-Testing Tools Google Optimize stehen Unternehmen vor der Herausforderung geeigneten Ersatz zu finden. Als Experte auf diesem Gebiet empfiehlt Google das Tool AB Tasty, wozu auch epoq internet services gehört, zur Optimierung der User Experience. Google empfiehlt Mehr
Mit der strategischen Partnerschaft zwischen epoq und EXCONCEPT erhalten Unternehmen zukünftig UX-freundliche Online-Shops mit personalisierten Einkaufserlebnissen für ihre Kunden. Eine starke Partnerschaft dank KI-basierter Lösungen Die epoq internet services GmbH ist der neue, starke Partner an der Seite der E-Commerce-Agentur Mehr
Jeder kennt Cross Selling. Aber wie sieht es mit Cross Selling im After Sales aus? Das wird immer noch viel zu oft vernachlässigt. Obwohl es doch eigentlich ganz einfach ist. Denn ab dem Zeitpunkt des Versands kannst du die weitere Mehr
Effiziente Kundenkommunikation im E-Commerce endet nicht beim Checkout. Mit einer Technologie-Partnerschaft erweitern epoq und PAQATO das individualisierte Einkaufserlebnis um die Versandkommunikation und Track & Trace. Automatisierte Verbandskommunikation goes Personalisierung Erfolg im E-Commerce ist von zahlreichen Faktoren abhängig. Von der Auffindbarkeit Mehr
AB Tasty, das wachstumsstarke globale Unternehmen für Experience Optimization, übernimmt epoq internet services, den Software-Anbieter und Experten für KI-gestützte 1:1-Personalisierung im E-Commerce. Die Übernahme beschleunigt die gemeinsame Vision beider Unternehmen, digitale Teams in die Lage zu versetzen, relevante und ansprechende Mehr
Der Software-Hersteller und Personalisierungsexperte epoq internet services GmbH bietet mit dem Personalisation Experience Day – Vol. 3 eine erneute Austauschfläche zum Thema Personalisierung im E-Commerce. Das Motto: „Stream up Your Shop“ – wie der E-Commerce für Kunden unterhaltsamer werden kann. Mehr
Der epoq Personalisation Experience Day (PXD) geht in die dritte Runde. Auch dieses Jahr haben wir wieder Best Practices, How-To’s und spannende Insights rund um das Thema Personalisierung für dich dabei. Wenn du also up tp date bleiben willst oder tiefer in Mehr
die Pandemie drastisch verändert. Online Shopping ist inzwischen für Menschen aller Altersgruppen zum Mainstream geworden. Von Büchern über Kleidung bis hin zu Lebensmitteln können wir uns nahezu alles direkt vor die Haustür liefern lassen. Das bedeutet: Die Art und Weise, Mehr
Mit dem aktuellen Control Desk Release 6.0 bestehend aus diversen Feature Improvements und angepasstem Design verbessert epoq die User Experience seines Monitoring- und Steuerungstools und vereinfacht dadurch shopspezifische Anpassungen in Sachen Personalisierung. Intuitive Bedienung für schnelle Personalisierungsmaßnahmen Personalisierung im E-Commerce Mehr
Hat ein Kunde im Online Shop einen Kauf getätigt, ist das primäre Ziel erreicht. Heißt also, Shopbetreiber können sich ab diesem Zeitpunkt zurücklehnen? Klare Antwort: Nein! Denn die Kundenbeziehung endet nicht mit einem Geschäftsabschluss, sondern kommt ab diesem Zeitpunkt erst Mehr