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. Ideengeber, Produktentwickler und Serviceerfinder gesucht 45.000 Verbraucherurteile zu 300 Unternehmen aus 14 Branchen Das Wirtschaftsmagazin Focus-Money hat in Kooperation mit dem Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue erstmals die Innovationskraft deutscher Unternehmen aus Verbrauchersicht ermittelt und die „Vorreiter“ für 14 Branchen Mehr
438 Millionen deutschsprachige Online-Quellen untersucht 38,5 Millionen Kundenmeinungen ausgewertet Das renommierte F.A.Z.-Institut für Management, Markt- und Medieninformation hat auf der Basis von Kundenmeinungen im Internet „Deutschlands beste Kundenhotlines“ ermittelt. Jetzt liegen für alle Branchen die Ergebnisse vor: Bei den Energieversorgern Mehr
eprimo seit 2014 „Superbrand“ 15.000 Marken gesichtet 50 Top-Marken ausgezeichnet Insgesamt 15.000 Marken standen für den Superbrand-Award 2020/2021 auf dem Prüfstand. Nominiert für den Titel „Superbrand Germany“ wurden davon 1.350. Sie werden von einer hochkarätig besetzten Jury beurteilt, die nun Mehr
. – eprimo erhält Auszeichnung „Deutschlands beste Nachhaltigkeit“ – Großer Abstand zum Zweitplatzierten – 59 Millionen Verbraucherstatements im Internet ausgewertet Für Verbraucher gewinnt das Thema „Nachhaltigkeit“ zunehmend an Gewicht. Welche Firmen und Marken diesen Kundenerwartungen entsprechen – dieser Frage sind Mehr
. – Als Gas- und als Stromversorger ausgezeichnet – Online-Befragung mit fast 900.000 Verbraucherurteilen – 3.144 Unternehmen aus 233 Branchen auf dem Prüfstand Zum zweiten Mal suchte und fand die BILD-Zeitung „Deutschlands Kundenkönige“. In Zusammenarbeit mit der Kölner Analyse- und Mehr
. – Fokus auf Preis, Service und Qualität – 20.000 Marken aus mehr als 200 Branchen auf dem Prüfstand Zum fünften Mal in Folge erhält der Ökostrom- und Ökogasanbieter eprimo das Siegel „Kundenliebling“ in Gold (Focus-Money, Heft 31/2020). DEUTSCHLAND TEST hat für Mehr
eprimo vernetzt Ökostromproduzenten und Verbraucher Ökostrom aus dezentralen Anlagen Faire Konditionen für Grünstromerzeuger – günstiger Ökostrom für Verbraucher Mit der eprimo Grünstromcommunity führt der Ökostrom- und Ökogasanbieter Verbraucher, die nachhaltig grünen Strom beziehen wollen, unmittelbar mit Produzenten von nachhaltig erzeugtem Mehr
Digitale Kundennähe deutlich spürbar Hohe Interaktivität auf den Internetseiten Präsenzstärke in Social-Media-Kanälen eprimo „begeistert Kunden und Nutzer mit digitaler Kundennähe“ und wird deshalb zum zweiten Mal in Folge mit dem Siegel „Digital-Champion“ ausgezeichnet. Der Ökostrom- und Ökogasanbieter erreichte im Anbietervergleich Mehr
eprimo setzt ein Zeichen gegen Hetze, Rassismus und Intoleranz in sozialen Medien und lässt die Kommunikation auf dem eigenen Facebook-Kanal sowie Werbeaktivitäten zunächst bis auf Weiteres ruhen. Die Maßnahme greift rückwirkend ab dem 1. Juli. Für die Marke eprimo sowie Mehr
Als Strom- und als Gasversorger ausgezeichnet Mehr als 210.000 Verbraucher bewerten ihre Anbieter Produkte, Beratung, Service – welches Unternehmen bietet echten Sachverstand? Bei welchen Anbietern können Verbraucher auf die Fähigkeiten der Mitarbeiter zählen? Wo stimmen Qualität und Service? In Kooperation Mehr