Kundenerlebnis im Einzelhandel mit Digital-Signage
Die Customer-Experience, zu deutsch die Kundenerfahrung beziehungsweise das Kundenerlebnis, ist in der elektronischen Welt, insbesondere beim E-Commerce, von zentraler Bedeutung. Denn ein Großteil des Umsatzes ist hiervon abhängig. Je besser sich der Online-Handel hier aufstellt, desto schwieriger gestaltet sich das Mehr