Mit externen, objektiven Supplier-Reviews die IT-Lieferantenbeziehungen dauerhaft stabilisieren und die Service-Operation entlasten
So war es in der Vergangenheit bei dem Kundenunternehmen üblich (Maschinenbauunternehmen, Raum Mannheim): Verträge wurden geschlossen und nach den ersten inhaltlichen Anpassungen fanden IT-Dienstleister zu oft Gründe, warum die einst zugesicherten Vereinbarungen nicht mehr greifen. Bei häufigem Wechsel der Ansprechpartner Mehr