ITZBund geht mit Pilot-Chatbot live
Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) führt den Trend zum Chatbot auch intern fort. Mit Hilfe des Chatbots können sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in rund 40 Dialogen zum „Standardisierten IT-Arbeitsplatz“ informieren. Der zentrale IT-Dienstleister des Bundes hat bereits Chatbots für verschiedene Kundenbehörden Mehr