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Den konkreten Informationsbedarf von Servicetechniker:innen branchenübergreifend beleuchten und sichtbar machen: Das ist das Ziel des Insight-Reports Service 2023, mit dem die kothes GmbH zum dritten Mal das Thema Informationsversorgung im Technischen Service untersucht. Die Umfrage wurde in Zusammenarbeit mit den Mehr
Ein großer Meilenstein in der Unternehmensgeschichte: Am 15. September 2023 feierte die kothes GmbH zwei Dekaden erfolgreicher Geschäftstätigkeit. Der Full-Service-Dienstleister für Technische Dokumentation wurde im Jahr 2003 von Firmeninhaber Lars Kothes gegründet und zählt mittlerweile mehr als 130 Mitarbeiter:innen an Mehr
Größer und internationaler: Die kothes GmbH baut ihr Standortnetz weiter aus. Der Full-Service-Dienstleister für Technische Dokumentation und smarte Informationslösungen hat neue Niederlassungen in Budweis, Tschechien und Douala, Kamerun eröffnet. Geschäftsführer Lars Kothes erklärt: „Dank unseres neuen Redaktionsbüros in Budweis verkürzen Mehr
Mit der gds GmbH erweitert der Full-Service-Dokumentationsdienstleister kothes sein Kooperationsnetzwerk im Bereich professioneller Softwarelösungen für die Technische Dokumentation und Content-Delivery. Im Rahmen der Technologiepartnerschaft berät und unterstützt die kothes GmbH künftig Unternehmen bei der Einführung und Nutzung der gds-Systeme. Die Mehr
Den Informationsbedarf von Servicekräften branchenübergreifend beleuchten und sichtbar machen: Das ist das Ziel des neuen Insight-Reports Service, mit dem die kothes GmbH zum dritten Mal die Informationsversorgung im Technischen Service unter die Lupe nimmt. Zentrale Fragen der Untersuchung sind: Welche Mehr
Knapp ein Jahr nach dem Firmenumzug der kothes GmbH hat der Bürgermeister der Stadt Kempen Christoph Dellmans das neue Bürogebäude in der Von-Ketteler-Straße besucht. Mit dabei waren der Geschäftsführer des Technologie- und Gründerzentrums Niederrhein (TZN) Dr. Thomas Jablonksi sowie Kempens Mehr
Welche Informationen benötigen Servicekräfte bei ihrer täglichen Arbeit? Warum sind diese wichtigen Informationen oft nicht verfügbar, wenn es darauf ankommt? Diese und weitere Fragen sind Teil des Insight-Reports Service 2022, mit dem die kothes GmbH zum zweiten Mal das Thema Mehr
Experten stehen oft vor den gleichen Problemen, wenn sie Produktionsanlagen oder Maschinen reparieren oder neu einrichten sollen. Allein das Suchen und Finden der passenden Dokumentation kann Stunden in Anspruch nehmen, weil die passende Dokumentation in manchen Fällen in einem Wust Mehr
Den Informationsbedarf von Servicetechniker:innen branchenübergreifend beleuchten und sichtbar machen: Das war das Ziel der Kooperationsstudie Insight-Report Service 2021, die von den Kundendienstverbänden Deutschland und Österreich (KVD und KVA) sowie der kothes GmbH im vergangenen Jahr zum ersten Mal durchgeführt wurde. Mehr
Wenn Mittelständler eine unabhängige Beratung suchen, wollen sie sich mit Experten austauschen, die ihnen auf Augenhöhe begegnen – wie die kothes GmbH: Der Dienstleister hat beim Wettbewerb TOP CONSULTANT mit seiner Beratungsqualität im Mittelstand überzeugt und darf deshalb ab dem Mehr