Startschuss für den 4. lekker Vereinswettbewerb in Berlin

Der Berliner Strom- und Gasanbieter lekker Energie startet jetzt den 4. lekker Vereinswettbewerb. Auf der Wettbewerbsseite lekker-vereinswettbewerb.de können sich ab sofort alle gemeinnützigen Sportvereine mit eingetragenem Vereinssitz im Bundesland Berlin bewerben, um ihre Jugendarbeit und Nachwuchsprojekte vorzustellen: mit Texten, Bildern Mehr

Ökostromumfrage: lekker Energie auf Platz 4 der kundenstärksten Anbieter von Ökostrom

Die lekker Energie GmbH gehört weiterhin zu den kundenstärksten Anbietern von Ökostrom in Deutschland. Bei der 15. Ökostromerhebung der Fachzeitung Energie & Management (E&M) belegte lekker mit fast 300.000 Kunden im Ranking nach Kundenzahl den vierten Platz. Damit konnte sich Mehr

Kundenorientierung und Service von lekker zum sechsten Mal in Folge exzellent

Bei Deutschlands führendem Wettbewerb für Servicequalität und Kundenorientierung, TOP SERVICE Deutschland, ist der lekker Energie GmbH zum sechsten Mal in Folge der Sprung in die Exzellenzgruppe gelungen. „Service und Kundenorientierung gehören zu unseren Kernkompetenzen. Es freut uns daher sehr, seit Mehr

lekker hat die höchste Weiterempfehlungsquote aller Ökostromanbieter in Deutschland

Der bundesweite Strom- und Gasanbieter lekker Energie ist zum fünften Mal in Folge der Ökostromanbieter mit der höchsten Weiterempfehlungsquote am Energiemarkt. Das hat das Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY in der branchenübergreifenden Studie „Von Kunden empfohlen“ herausgefunden. Das Analyseinstitut ServiceValue hat für die Mehr

Übernahme von Kundenportfolien befeuert Wachstum von lekker

Die Übernahme von Kundenportfolien befeuert das Wachstum des bundesweiten Strom- und Gasanbieters lekker Energie. Im vergangenen Geschäftsjahr stieg die Zahl der Haushaltskunden in Belieferung bis zum 31.12.2019 um 25.000 auf rund 351.000 (2018: 326.000). Der Netto-Umsatzerlös erhöhte sich auf rund Mehr

Energierechnung von lekker erneut mit „Sehr gut“ bewertet und ausgezeichnet

Wenn einmal im Jahr die Strom- und Gasabrechnung kommt, ist das Schreiben für viele Kunden ein Buch mit sieben Siegeln: komplex, kompliziert und damit schwer verständlich. Kunden von lekker Energie haben dagegen den vollen Durchblick. Das Deutsche Institut für Energietransparenz Mehr

lekker erhöht Unterstützung für Berliner Stiftung „Stiftung Jona“ in schwierigen Zeiten

Die lekker Energie GmbH unterstützt die Berliner Stiftung „Stiftung Jona“ in diesem Jahr mit 10.000 Euro. "Als wir hörten, dass das von der Stiftung betriebene Jona’s Haus wegen der Corona-Pandemie vorerst schließen musste, haben wir sofort entschieden unsere jährliche Unterstützung Mehr

Josef Thomas Sepp bleibt Sprecher der Geschäftsführung von lekker

Der Vorstand der lekker-Konzernmutter SWK Stadtwerke Krefeld AG hat Josef Thomas Sepp erneut zum Sprecher der Geschäftsführung der lekker Energie GmbH bestellt. Der Vertrag des 50-Jährigen wurde bis Ende 2023 verlängert. Josef Thomas Sepp ist seit 2013 Sprecher der Geschäftsführung Mehr

Besserer Service, mehr Produktivität, neue Möglichkeiten: lekker Energie führt Amazon Connect im Kundenservice ein

Der bundesweite Strom- und Gasanbieter lekker Energie hat sein Kundenkontaktcenter auf Amazon Connect umgestellt. Mit der Umstellung auf das cloudbasierte Omnichannel-Kontaktzentrum will lekker sein Service-Level weiter erhöhen. Josef Thomas Sepp, Sprecher der Geschäftsführung von lekker: „Wir haben uns auch deshalb Mehr

Studie zur Kundenzufriedenheit: lekker hat hochzufriedene Kunden

Die lekker Energie GmbH hat hochzufriedene Kunden. Das ist das Ergebnis einer branchenübergreifenden Kundenzufriedenheits-Studie, die das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue erstmals im Auftrag von FOCUS-MONEY durchgeführt hat. Als Gasanbieter erhält lekker die Bewertung „Höchste Kundenzufriedenheit“, in der Kategorie Stromanbieter Mehr