Anaplan und Medallia: Neue Wege für eine perfekte Customer Experience

Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement und Anaplan, Anbieter einer führenden Cloud-nativen Plattform für die Steuerung der Unternehmensleistung, setzt die Medallia Experience Cloud ein, um Kundenfeedback zu sammeln, zu verarbeiten und daraus zu lernen. Letztes Mehr

Marks & Spencer launcht gemeinsam mit KPMG und Medallia globales „Voice oft he Customer“ Programm

Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), weltweit führender Anbieter für Customer and Employee Experience, und KPMG gaben heute bekannt, dass sie beauftragt wurden, das neue "Voice of the Customer"-Programm von Marks & Spencer zu realisieren. Mithilfe von Medallias Technologie und dem Kundenberatungsteams Mehr

Medallia setzt auf Oracle als bevorzugten Cloud-Infrastruktur-Anbieter

Medallia optimiert seine Go-to-Market-Strategie mit Oracle Durch die Nutzung der Oracle Cloud Infrastructure treibt Medallia die globale Expansion, bei der Umstellung auf eine Multi-Cloud-Strategie, voran Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience, wählt Mehr

Medallia unterstützt Schneider Electric dabei, Kunden mit herausragenden digitalen Erlebnissen zu begeistern

Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und  Employee  Experience und Engagement, und Schneider Electric, führender Anbieter für die digitale Transformation von Energiemanagement und -automatisierung, gaben heute die Ergebnisse ihrer Zusammenarbeit bekannt. Dank der Implementierung der Medallia-Lösung zur Erfassung von Mehr

Medallia launcht Experience Management Lösung für ambulante Patienten

Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, kündigte heute eine Komplettlösung zur Verbesserung der Patientenerfahrung in ambulanten medizinischen Einrichtungen an – sprich für Dienstleister, die medizinische Behandlungen ambulant durchführen. „Was wir immer deutlicher wahrnehmen, ist der Zusammenhang Mehr

Medallia stellt zwei neue Plattformen für mittelständische Unternehmen vor

Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, kündigt die zwei neue Plattformen an: Die Medallia Developer Platform und Medallia Go, sofort einsatzbereite Customer-Experience-Plattformen für mittelständische Unternehmen, sind ab sofort für ausgewählte Branchen verfügbar. Medallia Go Große Unternehmen Mehr

Sparkasse Hannover: Customer Experience Management macht aus Kunden Fans

Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, unterstützt die Sparkasse Hannover dabei, im Rahmen der Einführung des Net Promotor Systems (NPS) effizient und in Echtzeit die Customer Experience zu messen und auf Kundenfeedback zu reagieren. Mit dem Mehr

Medallia übernimmt Decibel

Medallia Inc. (NYSE: MDLA), das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, gab kürzlich die Unterzeichnung einer offiziellen Vereinbarung zur Übernahme von Decibel, einem führenden Unternehmen im Bereich Digital Experience Analytics, bekannt. Dank dieser Akquisition wird Mehr

CIO Insights Dashboard von Medallia verbessert IT Performance

Medallia, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, gab bekannt, dass sein verbessertes CIO Insights Dashboard Unternehmen nun die Möglichkeit gibt, die Mitarbeiterzufriedenheit mit den IT-Abteilungen zu erfassen und den Nutzen der IT-Serviceleistungen sowohl auf individueller als Mehr

ServiceNow zeichnet Medallia als „App Development Plattform Partner 2021“ aus

Medallia, das führende Unternehmen im Bereich Customer und Employee Experience und Engagement, hat im Zuge der „Americas Digital Partner Awards” die Auszeichnung „Americas App Development Plattform Partner of the Year” von ServiceNow erhalten. Die Auszeichnung würdigt Medallia für herausragende Leistungen Mehr