Den digitalen Schalter im Unternehmen umlegen – Process Mining macht es möglich

Die digitale Transformation begleitet Unternehmen nun schon seit einigen Jahren und stellt sie vor große Herausforderungen. Was als Transformation begann, wurde durch die COVID-Pandemie enorm beschleunigt. Dan Sommer, Senior Director of Market Intelligence bei Qlik, spricht von einem "digitalen Schalter", Mehr

Shipping IMPULS 2021: Smarte Versand- und Zollabwicklung in SAP in Zeiten des Brexit

Zum Jahresbeginn 2021 wird es für Unternehmen ernst: Großbritannien gehört seit dem 01. Januar 2021 nicht mehr der EU-Zollunion an. Aus innergemeinschaftlichen Lieferungen werden somit Exporte und Importe. Um den reibungslosen Ablauf digitalisierter Prozesse zur Versand- und Zollabwicklung auch hinsichtlich des Mehr

Performance von IT Service Management und Kundenzufriedenheit mit Process Mining steigern

In den Bereichen Effizienz, Automation, Transparenz, Compliance und Kundenzufriedenheit weist das IT Service Management (ITSM) einige Stolpersteine auf. Wenngleich diese häufig unter amüsanten Begriffen wie Hey-Joe-Tickets oder Ticket-Ping-Pong zusammengefasst werden, offenbaren sie dennoch die zahlreichen Methoden der Ticket-System-User, um beispielsweise Mehr

Mit Business Analytics zur kennzahlenbasierten Unternehmenssteuerung

Begrenzung der analysierbaren Datenmengen, komplexe Logiken oder eingeschränkte Verfügbarkeit von Datenauswertungen – viele Unternehmen setzen auf datenbasierte Entscheidungsfindung, können diese aufgrund komplizierter Technologien jedoch nicht als Wettbewerbsvorteil nutzen. Business Analytics mit Qlik® ermöglichen Unternehmen und ihren Mitarbeitern den einfachen Zugriff Mehr

MEHRWERK ProcessMining (MPM) und Deloitte schließen Partnerschaft

Der Spezialist für softwarebasierte Geschäftsprozessoptimierung und Operational Excellence, MEHRWERK – mit seiner Flagship-Lösung MEHRWERK ProcessMining (MPM) – und Deloitte haben eine strategische Kooperation geschlossen. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden innovative Lösungen und Services zur Unterstützung der Digitalen Transformation, Prozessoptimierung und Mehr

Automation von A(TLAS) bis Z(ustellnachweis) mit ShipERP

Eine automatisierte Steuerung von Versand- und Zollabwicklungsprozessen, direkt aus dem SAP® System heraus, erfordert eine smarte Vernetzung mit allen relevanten Akteuren und KEP-Dienstleistern im Versanduniversum, die Tarifevergleiche und Echtzeitinformationen ermöglicht. Darüber hinaus bedarf es einer von der deutschen Zollbehörde zertifizierten Mehr

Process Mining Summit im Rahmen der Qlik Analytics Tour 2020

In der digitalen Welt spielt der richtige Umgang mit Daten die zentrale Rolle. Werden dabei die menschliche Analysefähigkeit um künstliche, maschinelle Intelligenz erweitert sowie Datenvisualisierungen und -analysen als Entscheidungsgrundlage herangezogen, können wichtige Erkenntnisse über die eigenen Unternehmensprozesse gewonnen werden. Auf Mehr

Versandoptimierung durch Echtzeitanbindung an Spediteure & KEP-Dienstleister

Ein effizientes Warehouse Management und ein schneller, transparenter Lieferservice sind Voraussetzung für zufriedene Kunden. SAP® EWM stellt umfangreiche Funktionen für Lagerprozesse bereit und gehört zu den leistungsfähigsten Standardsoftwaresystemen für die Lagerverwaltung und Lagersteuerung weltweit – doch sind der Durchführung von Mehr