Benchmarkstudie für gesetzliche und private Krankenkassen / -versicherungen
Hohe Bedeutung einer zunehmenden Digitalisierung der Kommunikation Die Entwicklung digitaler Kommunikationskanäle bei deutschen Krankenkassen hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Immer mehr Versicherte nutzen bereits digitale Angebote, um mit ihrer Krankenkasse/-versicherung in Kontakt zu treten oder ihre Gesundheitsdaten online Mehr