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In der Heiz-, Lüftungs-, Klima- und Kältetechnik spielt die Digitalisierung eine entscheidende Rolle zur Bewältigung der anstehenden Transformation. Mit digitalen Lösungen können Unternehmen im HLKK-Bereich ihre Prozesse optimieren und einen schnelleren sowie qualitativ hochwertigeren Kundenservice bieten. Dies trägt nicht nur Mehr
Gesetzliche Vorgaben und Anforderungen von Kunden stellen Unternehmen immer öfter vor die Herausforderung, ihre Nachhaltigkeit unter Beweis zu stellen. Auch im technischen Service ist dies ein wichtiges Thema, wie der aktuelle KVD Trendradar vom KVD Service Verband zeigt. Durch eine Mehr
Erneut Bestnoten in Kundenumfrage Die diesjährige Befragung unserer Kunden bestätigt die Qualität unserer Services und Produkte. Erneut vergaben die Befragten in allen Bereichen gute bis sehr gute Noten für mobileX. Die Kundenzufriedenheit bewegt sich damit seit Jahren auf konstant hohem Niveau. Mehr
In der aktuellen Folge des KVD Service-Podcasts geht es darum, wie Unternehmen der Ressourcenknappheit im Field Service begegnen können. Redakteur Michael Braun spricht mit Hannes Heckner, Geschäftsführer von mobileX und Vertriebsleiter Field Service der Solvares Group, über die Herausforderungen im Mehr