
Schleupen setzt auf KI-Unterstützung im Kundenservice
Nutzer der Softwareplattform Schleupen.CS können sich mit Fragen und Problemen bei der Anwendung jetzt auch an eine künstliche Intelligenz wenden. Der KI-Assistent MAIA (Machine Assisted Interaction Analysis) wurde von Schleupen auf Basis eines Open-Source-Sprachmodells entwickelt und greift auf interne Dokumente Mehr