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Auch in der neuen Förderperiode 2023 bis 2025 wird das von 16 Verbraucherzentralen gemeinschaftlich durchgeführte Informationsprojekt durch das Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV) und die Länder unterstützt. Zu diesem Anlass besuchte Dr. Christiane Rohleder, Staatssekretärin im Mehr
Die Gas- und Strompreisbremse trat am 01. März rückwirkend zum 01. Januar 2023 in Kraft. Noch haben nicht alle Kund*innen die Informationsschreiben dazu erhalten. Wer sein Schreiben erhalten hat, sollte es überprüfen, da teilweise zu hohe Abschläge berechnet werden. Kund*innen, Mehr
. Aufgrund der Energiekrise und der daraus resultierenden Inflation sind die Preise in nahezu allen Lebensbereichen gestiegen. Zum Weltverbrauchertag am 15. März bieten die Verbraucherzentralen Informationen, Hinweise und Online-Veranstaltungen, um Verbraucher*innen in der Krise zu unterstützen. Zudem können Verbraucher*innen bei Mehr
Auszeichnung für engagierte Verbraucherbildung Finanzen, Ernährung, Medien und nachhaltiger Konsum: Verbraucherschulen machen Kinder und Jugendliche fit für den Verbraucheralltag. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) vergibt die Auszeichnung Verbraucherschule zum sechsten Mal. Unter den Preisträger*innen sind zwei Schulen aus Berlin. Leben. Lernen. Mehr
vorab genannte Kosten sagen nicht immer etwas über später geforderten Preis aus vor Ort geforderte Summe kann deutlich höher ausfallen Handwerkernotdienste bei Internetsuche genau prüfen Immer wieder erreichen die Verbraucherzentrale Beschwerden über Handwerkernotdienste, die völlig überhöhte Rechnungen für ihre Leistungen Mehr
Reisemängel unverzüglich beim Reiseveranstalter anzeigen Erstattungsansprüche innerhalb von zwei Jahren nach Reiseende geltend machen Dem Reiseveranstalter eine Bearbeitungsfrist setzen Manch ein Traumurlaub entpuppt sich als Enttäuschung, wenn der gebuchte Ausblick verstellt ist oder Baustellenlärm das Meeresrauschen übertönt. Reisende sollten sich Mehr
Rund 1,9 Millionen Tonnen Lebensmittel landen jährlich in der Gastronomie im Müll. Wenn Restaurantgäste zwischen verschiedenen Portionsgrößen wählen oder übriggebliebenes Essen mitnehmen könnten, müssten weniger Lebensmittel als bisher als Abfall entsorgt werden. Der Marktcheck der Verbraucherzentralen zeigt jedoch: Nur wenige Mehr
Viele Herbergen erheben einen Energiezuschlag bei der Buchung Zusatzkosten müssen transparent ausgewiesen werden Anbieter von Pauschalreisen sind verpflichtet, schriftlich auf Preiserhöhungen hinzuweisen Die Berliner Winterferien rücken näher und wer sich gerade mit der Urlaubsplanung beschäftigt, erlebt nicht selten eine Überraschung. Mehr
Immer wieder erhält die Verbraucherzentrale Hinweise von Verbraucher*innen auf Anrufe in ihrem Namen, insbesondere im Zusammenhang mit angeblichen Gewinnspielen. Betrüger versuchen damit, den guten Ruf für ihre kriminellen Zwecke auszunutzen. Aktuell setzen Kriminelle offenbar wieder vermehrt auf eine Betrugsmasche im Mehr
. Verbraucherzentrale präsentiert Tipps zum Thema Lebensmittelverschwendung auf der Internationalen Grünen Woche Internationale Grüne Woche (IGW) vom 20. bis 29. Januar 2023 Informationsstand der Verbraucherzentrale in Halle 23 a auf dem Messegelände hilfreiche Tipps gegen Lebensmittelverschwendung für den Alltag Lebensmittel Mehr