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Die von der Senatsverwaltung für Umwelt, Mobilität, Verbraucher- und Klimaschutz geförderte Verbraucherzentrale Berlin stellt ein umfassendes Beratungsangebot zu Fragen des Energiesparens, zu Energieverträgen und zum Thema Energieschulden zur Verfügung. Denn die stetig steigenden Energiepreise belasten die Berliner Verbraucherinnen und Verbraucher Mehr
. Internetseiten, auf denen Waren gekauft oder Verträge geschlossen werden, müssen ihre Kundschaft ab 28. Mai 2022 umfassender informieren. Insbesondere für die Darstellung des Angebots und dessen Preise gibt es strengere Vorgaben, die mehr Transparenz für Verbraucherinnen und Verbraucher schaffen Mehr
Wann die Heizung austauschen? Besser eine Komplettsanierung oder Einzelmaßnahmen? Wie vorgehen bei der Handwerkersuche? Gibt es Fördermittel? Für diese und noch viel mehr solcher Fragen bietet die neue Anlaufstelle „BAUinfo Berlin“ kostenfrei und neutral Beratungen an – rund um nachhaltiges Mehr
Berliner Start-up bewarb mit Vitaminen angereichertes Erfrischungsgetränk mit irreführenden Aussagen zum Schutz vor Erkrankungen Die Verbraucherzentrale Berlin mahnte dies ab, der Hersteller wird solche Aussagen zukünftig unterlassen Erfrischungsgetränke mit Vitaminanreicherung sind keine geeignete Zwischenmahlzeit in der Schule Lebensmittel sind keine Mehr
Was sind Nahrungsergänzungsmittel und brauche ich diese im Alter? Können Wechselwirkungen mit Medikamenten auftreten? Vor welchen Verkaufsmaschen muss ich mich schützen? Und was hilft wirklich gegen Gelenkbeschwerden? Für praktisch jede und jeden sowie fast jedes Gesundheitsproblem bieten Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln Mehr
Das Oberlandesgericht Düsseldorf (OLG Düsseldorf) hat bestätigt, dass Telekommunikationsverträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern eine Laufzeit von 24 Monaten nicht überschreiten dürfen. Für die Verbraucherzentrale Berlin ist dies ein Erfolg auf ganzer Linie. Dem Verfahren lagen Verbraucherbeschwerden von Vodafone-Kunden zugrunde, die Mehr
Öffentliche Kühlschränke zur Verteilung von Lebensmitteln sind noch immer eine Seltenheit. Grund dafür sind die strengen rechtlichen Vorgaben, die bei der Weitergabe von Lebensmitteln eingehalten werden müssen. Die Verbraucherzentrale Berlin etabliert aktuell in einem Pilot-Projekt öffentliche Kühlschränke, um Lebensmittel vor Mehr
Es wurden 44 Produkte der Kategorien vegetarische/vegane Schnitzel, Nuggets, Frikadellen und Geschnetzeltes bezüglich Kennzeichnung, Zutaten und Nährwerten untersucht Die Kennzeichnung der Produkte ist verständlicher geworden und entspricht weitgehend den Leitsätzen Im Vergleich mit einem Marktcheck der Verbraucherzentralen aus 2017 werden Mehr
Zu Ostern dreht sich alles um das Ei. Mittlerweile achten viele Verbraucherinnen und Verbraucher auf die Herkunft und die Haltungsform beim Kauf von Hühnereiern. Deutsche Eier aus einer tierfreundlichen Haltungsform sollen es oftmals sein – doch lässt sich das immer Mehr
Umfrage: Immer mehr Menschen greifen zu Nahrungsergänzungsmitteln Fast die Hälfte der Erwachsenen in Deutschland konsumiert Vitamine, Mineralstoffe und andere Nahrungsergänzungsmittel Eine behördliche Überprüfung dieser Produkte vor dem Verkauf findet nicht statt Achtung vor gesundheitlichen Risiken: Verbraucherzentralen meldeten den Behörden mehr Mehr