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Auf immer mehr Verpackungen finden Verbraucherinnen und Verbraucher Hinweise, mit denen die Anbieter eine umweltschonendere Verpackung bewerben. Die Verbraucherzentrale Hessen nahm die Versprechen bei 26 Verpackungen von Lebensmitteln und Kosmetika unter die Lupe. Bei der Mehrheit der überprüften Verpackungen wird Mehr
Der Austausch einer veralteten Heizungsanlage und der Umstieg auf erneuerbare Energien beschäftigen aktuell viele Verbraucherinnen und Verbraucher. Sie interessieren sich beispielsweise für Wärmepumpen, Pelletheizungen und Solarkollektoren. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Hessen bietet diesen Ratsuchenden eine Hilfestellung bei der Entscheidungsfindung: Passend Mehr
Bequem, sicher und kostenfrei von zu Hause aus: In verschiedenen Online-Vorträgen und Podcasts können sich Verbraucherinnen und Verbraucher über Lebensmittelkennzeichnung, Nachhaltigkeit beim Einkauf oder Ernährungsempfehlungen informieren. Die Verbraucherzentralen laden vom 18. bis 21. Januar 2021 zur digitalen Informationswoche anlässlich der Mehr
Roland B. ist entsetzt: der Beitrag für seine private Krankenversicherung beträgt ab Januar 16 Prozent mehr. So wie Herr B. haben viele privat Krankenversicherte Ende des Jahres 2020 Schreiben von ihren Versicherungsunternehmen bekommen, in denen Beitragserhöhungen zum Jahresanfang angekündigt wurden. Mehr
„Das Thema Plastikverbrauch bewegt viele Hessinnen und Hessen. Das zeigt sich unter anderem am steigenden Interesse an Mehrwegbechern und Unverpackt-Angeboten. Mit unserer hessischen BecherBonus-Initiative leisten wir beispielsweise einen Beitrag zur Vermeidung von Einwegbechern. Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten bereits bei über Mehr
Die Verbraucherzentrale Hessen bietet im Dezember 2020 zwei kostenlose Online-Vorträge, um Verbraucherinnen und Verbraucher rund um die Themen Betreuungsverfügung und digitalen Nachlass zu informieren. Übers Internet folgen die Teilnehmenden den Vorträgen. Ihre Fragen können sie der Expertin über einen Chat Mehr
Die Verbraucherzentrale Hessen bietet im November und Dezember 2020 jeweils einen kostenlosen Online-Vortrag, um Verbraucherinnen und Verbraucher darüber zu informieren, welche Versicherungen wichtig sind. Ihre Fragen können Sie den Expertinnen über einen Chat stellen. Die Teilnahme ist kostenlos. Eine Anmeldung Mehr
Wegen der Pandemie weichen Verbraucherinnen und Verbraucher derzeit verstärkt auf den Online-Handel aus. Und neben dem beliebten Black Friday steht auch der Weihnachtseinkauf noch bevor. Zu den typischen Problemen, die dabei auftreten können, bietet die Verbraucherzentrale am 20.11.2020 einen kostenfreien Mehr
Nicht immer ist das Einkaufserlebnis zufriedenstellend. Mal ist die Ware defekt angekommen, mal das Personal unfreundlich. Die naheliegende Reaktion: Eine negative Bewertung. Doch immer häufiger wollen Unternehmen Kritik löschen. Betroffene sollten darauf reagieren. Vor langer Zeit hatte Ricardo V. ein Mehr
Die Verbraucherzentrale kritisiert geplanten branchenweiten Datenpool als Verstoß gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Wettbewerbsrecht Am 2. November sind die Pläne Thema im zuständigen Arbeitskreis der Landesdatenschutzbeauftragten Die Landesdatenschutzbeauftragten sind nun am Zug und müssen dem einen Riegel vorschieben Medienberichten Mehr