Pflegebedürftigkeit: persönlich und vor Ort gut beraten

Regelmäßige Pflegeberatungseinsätze bei pflegebedürftigen Bezieherinnen und Beziehern von Pflegegeld sollen die Qualität der Pflege bestmöglich sicherstellen. Wegen Corona pausierte der Beratungseinsatz. Nun unterstützt die VIACTIV pflegebedürftige Menschen und deren Pflegepersonen wieder persönlich in der häuslichen Umgebung. Eine kontinuierliche Beratung erleichtert Mehr

VIACTIV Krankenkasse hält Beitragssatz stabil

Die VIACTIV Krankenkasse wird ihren Zusatzbeitrag nicht anheben. Neben Leistungsausweitungen hat der Verwaltungsrat gestern beschlossen, den derzeitigen Beitragssatz beizubehalten. Bochum – Die Versicherten der VIACTIV können mit gleichbleibenden Beiträgen in der Kranken- und Pflegeversicherung in das neue Jahr starten. Der Mehr

Menschen mit Behinderung stärken kommunale Strukturen der Gesundheitsförderung

„Bewegung und Gesundheit im Alltag stärken (BeuGe)“ heißt das Projekt, das sich den Aufbau kommunaler Strukturen zur Gesundheitsförderung von und für Menschen mit Behinderungen zum Ziel gesetzt hat. Menschen mit geistiger Behinderung nehmen dabei die zentrale Rolle der Bewegungs- und Mehr

Zahlungsfähigkeit der SPV durch weitere Zuweisungen aus dem Steuertopf sichern

Die Kosten für die Soziale Pflegeversicherung (SPV) drohen aus dem Ruder zu laufen. Allein für das laufende Jahr rechnen Experten mit einem Defizit von 2,4 Milliarden Euro. Ein zügiges politisches Handeln ist unumgänglich, um den Kostensteigerungen auf Seiten der Pflegebedürftigen Mehr

Fair, fairer, VIACTIV

Bei der vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv vergebenen Auszeichnung konnten wir auch in diesem Jahr die rund 65.000 befragten Kunden überzeugen. „Faire Unternehmen begegnen der Kundschaft auf Augenhöhe, treten offen auf und sind verlässlich“, so Mehr

Transparenz: offen über Qualität, Leistung und Kosten sprechen

Mehr Aufklärung, mehr sichtbare Qualität, darauf setzt die VIACTIV Krankenkasse in ihrem neuen Transparenzbericht. Mit vertieften Einblicken zu allen wichtigen Leistungs- und Serviceangeboten sowie ausführlichen Informationen über Bearbeitungsabläufe und Versichertenrechte treibt die VIACTIV ihr Engagement für eine bessere Vergleichbarkeit unter Mehr

Digitales Angebot mit WOW-Effekt

Die VIACTIV ist erneut Spitzenreiter bei Onlineservices und in der E-Mail-Kommunikation. Der Digi-Check von hc:spirit prämiert Online-Auftritt und digitalen Austausch der Krankenkasse.   Mobil im Internet – online shoppen, die Reise buchen, nach Informationen surfen oder mit der Versicherung kommunizieren, für Mehr

Digitaler Zugang zu Hautarztbehandlung sorgt für schnelle und ortsunabhängige Behandlung

Über die App dermanostic erhalten Patienten zügig eine ärztliche Diagnose und Therapie ihrer Hauterkrankung. Als erste Gesetzliche Krankenkasse sichert die VIACTIV ihren Versicherten diesen Innovationsvorsprung. Wer kennt das nicht, den merkwürdigen Fleck auf der Haut, der gestern gefühlt noch nicht Mehr

Digitaler Krankenschein nimmt Fahrt auf

Mehr als die Hälfte der Krankmeldungen gehen bei der VIACTIV inzwischen per eAU ein. Während die Anzahl der eAUs von Monat zu Monat wächst, sind die anderen Übermittlungswege rückläufig. Bis Anfang nächsten Jahres muss die Umstellung abgeschlossen sein. Dann sind Mehr

Digitale Onlinesprechstunde – kompetent und schnell

Sonnenstich im Urlaub, mit schwerer Erkältung im Bett – wem der Weg in die Arztpraxis schwerfällt, der erhält schnelle Hilfe über die Onlinesprechstunde. In Kooperation mit dem Gesundheitsdienstleister TeleClinic ermöglicht die VIACTIV Krankenkasse ihren Versicherten digitale Sprechstunden mit in Deutschland Mehr