Presseinformationen weltweit an Journalisten und Leser verbreiten
Die VIACTIV verzeichnet seit Abflauen der ersten Pandemiewelle im letzten Jahr rund 22 Prozent geringere Antragszahlen bei der Rehabilitation als in 2019. Grund genug, sich veränderte Zahlen und Prozesse während der Pandemie genauer anzusehen. Nach einer Gelenkersatz-Operation wie Hüfte oder Mehr
Für den Club der Besten reicht es nicht Service-Champion zu sein, quasi Sieger der Kundenherzen. Der Einsatz von Service als eigenständiger Teil der Geschäftsstrategie kann mit den richtigen Instrumenten zu einer messbaren Größe gemacht werden. Das ist der Ansatz, mit Mehr
Mit Netzwerken kennt sich Michael Mehlkopf aus. Die Führungskraft der VIACTIV Krankenkasse engagiert sich im Business-Netzwerk BNI (Business Network International) und übernimmt ab April die Bochumer Unternehmensgruppe „Glück Auf“. Für die kommenden zwölf Monate leitet er als Chapterdirektor die Treffen, Mehr
Hans-Jürgen Bruhn hat die in der VIACTIV-Matrix neu geschaffene Funktion als Bereichsleiter Kundenservice übernommen. Der Vertriebs- und Marketingprofi hat klare Vorstellungen von innovativer Kundenorientierung. Schon jetzt hat sich Hans-Jürgen Bruhn voll und ganz seiner neuen Aufgabe verschrieben. Neben seinem Engagement Mehr
Nachdem die VIACTIV Krankenkasse einen wichtigen Impuls zu mehr Transparenz bei Qualitätsfaktoren der Krankenkassen gesetzt hat, veröffentlicht sie nun weitere Daten zu Leistungsgeschehen und Kundenorientierung, über die sich Qualitätsfaktoren nachvollziehbar machen lassen. In puncto Leistungstransparenz folgten bisher nur wenige Krankenkassen Mehr
Die VIACTIV stärkt ihre Position unter den bundesweit geöffneten Kassen und fusioniert mit der BKK Achenbach Buschhütten. Versicherte können sich über exklusive Angebote und ein ausgezeichnetes Bonusprogramm freuen. Der Verwaltungsrat erweitert die Satzungsleistungen deutlich und mildert damit die notwendige Anpassung Mehr
Auch schwierige Zeiten sind kein Grund, den traditionellen Dortmunder Neujahrslauf der VIACTIV auszusetzen. Und so findet er zwischen dem 01.01.2021 (00:00 Uhr) und 03.01.2021 (18:00 Uhr) eben virtuell statt. „Auch, wenn durch Corona vieles anders ist als wir alle es Mehr
In den vergangenen Jahren hat die VIACTIV Krankenkasse rund 30.000 Neukunden gewonnen. Neben dem hervorragenden Service hat ein umfangreicher Prozess in der Personalentwicklung zum Erfolg geführt. Dafür ist die VIACTIV jetzt mit dem dritten Platz beim HR EXCELLENCE Award 2020 Mehr
Der Bob- und Schlittenverband für Deutschland e. V. (BSD) und die VIACTIV Krankenkasse erweitern ihre Premiumpartnerschaft. Künftig unterstützt die VIACTIV auch Rodlerin Julia Taubitz sowie die Nachwuchssportler*innen des Skeleton-Teams. Wenn die Athlet*innen des BSD am 20. November die neue Weltcup-Saison Mehr
Die VIACTIV Krankenkasse wurde erneut für den Service in der E-Mail-Kommunikation und ihr Online-Angebot ausgezeichnet. Mit typischen Kundenanfragen wurde getestet, wie qualifiziert die E-Mail-Beratung und wie kundenfreundlich die Webseiten der Kassen sind. „Gerade jetzt hat dieser Spitzenplatz für uns eine Mehr